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Wirtschaft

Kundenbetreuung auch im E-Commerce zunehmend wichtig

Zurück zum Tante-Emma-Prinzip. Ob Fernsehwerbung, E-Mail-Marketing oder Shopping-Angebote im Internet - die Kunden werden in der Masse abgefertigt. Die Technik macht es möglich. Der Verbraucher fühlt sich allzu oft nicht mehr persönlich betreut. Die Folge sind Umsatzausfälle. 80 Prozent aller Internetnutzer geben an, innerhalb des letzten Jahres mindestens einmal bei einer Einkaufstour im Web gescheitert zu sein.

Abaxx will Brokat-Projekte übernehmen

Paket zur Ablösung von Brokat-Projekten vorgestellt. Die Abaxx Technology AG, ein Anbieter von E-Business-Lösungen für das Online Relationship Management, bietet Brokat-Kunden ein umfassendes Paket für die Portierung der Brokat-Lösung auf die bankenspezifischen Produkte von Abaxx an. Das Paket beinhaltet sowohl Service-Leistungen als auch technische Komponenten für den Wechsel auf den Industriestandard J2EE und die Standard-Applikationsserver von BEA und IBM. Gleichzeitig soll die bisher eingesetzte Brokat-Lösung um zusätzliche Funktionalitäten erweitert werden können.

Real, BMG, EMI und Warner starten Musik-Abo-Dienst

Real One Music bietet über 75.000 Titel zum Streamen und Herunterladen. Mit RealOne Music startet RealNetworks heute seinen Musik-Abo-Dienst. Real verspricht qualitativ hochwertige und verlässliche Downloads und Streams aus einem Katalog von über 75.000 Titeln von großen Plattenfirmen und auch unabhängigen Lables.

Blue C: Kaum Umsatz, aber hoher Verlust

Liquide Mittel nur noch bei 4 Millionen Euro. Der E-Business-Dienstleister Blue C Consulting AG erzielte im dritten Quartal 2001 konsolidierte Umsatzerlöse in Höhe von 1,3 Millionen Euro. In den ersten drei Quartalen 2001 betrugen die Umsatzerlöse rund 4,01 Millionen Euro.

Brokat: Eröffnung des Insolvenzverfahrens

Insolvenzverwalter beantragt Eröffnung des Verfahrens. Am Montag wurde über das Vermögen der Brokat Technologies AG vom zuständigen Amtsgericht in Stuttgart das Insolvenzverfahren eröffnet. Als Insolvenzverwalter wurde Dr. Volker Grub bestimmt.

Gartner sieht weiterhin Wachstum bei IT-Services

Nordamerika größter Markt, Entwicklung und Integration größtes Einzelsegment. Laut einer Studie von Gartner Dataquest wird der IT-Services-Markt im Jahr 2001 ein Volumen von 554 Milliarden US-Dollar erreichen. Das entspricht einem Wachstum von 7,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Bis zum Jahr 2005 rechnet Gartner Dataquest mit einem Marktvolumen von 865 Millionen US-Dollar, allerdings im Jahr 2002 nur mit einer einstelligen Wachstumsrate.

High-Tech-Branche sucht Topmitarbeiter trotz Rezession

Die wenigsten Manager erwarten für 2002 einen Aufschwung. Trotz Rezession sind 81 Prozent der Unternehmen in der Hightech-Wirtschaft auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Das ist eine Kernaussage der aktuellen Studie "Visions 2002" der Beratungsgesellschaft CMG.

VIA Technologies kämpft mit Umsatzrückgängen im November

Verkaufsresultate gegenüber Vorjahresmonat jedoch gestiegen. VIA Technologies gab bekannt, dass die Umsatzerlöse für den November 2001 2,7 Milliarden New Taiwan Dollar betragen, dieser Wert entspricht etwa 78,49 Millionen US-Dollar. Dieses Ergebnis übertrifft leicht die Umsatzerlöse des Vergleichsmonats im Vorjahr.

Nimda führt Viren Top Ten des Jahres 2001 an

Sophos: E-Mail-fähige Würmer auf dem Vormarsch. Der Antiviren-Spezialist Sophos hat bei der Auswertung seiner Supportstatistik festgestellt, dass 2001 nur zwei einzelne Viren, nämlich Nimda und Sircam, für fast 50 Prozent aller Anrufe beim Sophos-Support gesorgt haben. Code Red, der medienpräsenteste Virus dieses Jahres, ist in der Statistik nicht einmal vertreten.
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Neuer Investor bei car4you: Zukunft für das Automobilportal

Geheimnis um Identität des Retters. Die Zukunft des Automobilportals www.car4you.de ist nach Angaben des Unternehmens auch langfristig gesichert. Dem Management von car4you ist es nach Eigenangaben gelungen, einen strategischen Investor als Partner zu gewinnen. Händlern und Automobilsuchenden soll die Plattform weiterhin unverändert in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
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Segway - Personentransportmittel der Zukunft? (Update)

Computerisiertes, selbststabilisierendes Zweirad-Gefährt für Fußgängerzonen. Seit etwa Januar 2001 kursieren Gerüchte über ein revolutionäres Produkt namens "IT" bzw. "Ginger" durchs Internet, das selbst die IT-Branche - allen voran Amazon-Chef Jeff Bezos, Apple-CEO Steve Jobs und Ex-Intel-Chef Andy Grove - in Begeisterung versetzte. Der bereits vom ehemaligen US-Präsidenten Bill Clinton gewürdigte Erfinder Dean Kamen hat nun das Geheimnis gelüftet und ein High-Tech-Gefährt vorgestellt, das die Zukunft der Stadtentwicklung beeinflussen soll.

uServ: Web Hosting und Content Sharing für die Massen

IBM testet intern Peer-to-Peer-Tool uServ. Mit dem internen Projekt uServ haben einige Mitarbeiter von IBMs Almaden Research Center ein innovatives Web Hosting und Content Sharing Tool entwickelt. Dies ermöglicht es Mitarbeitern, im weltweiten Intranet von IBM Dateien auf einfache Weise auszutauschen und den eigenen Desktoprechnern zum Web-Server zu machen. Doch uServ ist mehr als ein einfacher "Personal Webserver".

PopNet am Ende

Insolvenzverfahren über Vermögen von PopNet eröffnet. Über das Vermögen der PopNet Internet AG ist am 1. Dezember 2001 das Insolvenzverfahren eröffnet worden. Am gleichen Tag ist über die Vermögen der PopNet Kommunikation GmbH & Co. KG, der PopNet Consulting GmbH, der PopNet Services GmbH, der DD Synergy eSolutions GmbH sowie der DD Synergy AG jeweils das Insolvenzverfahren eröffnet worden.

Hynix und Micron verhandeln über Zusammenarbeit

Stehen Hynix und Micron vor einer Fusion? Die beiden Speicherhersteller Hynix Semiconductor und Micron Technology gaben jetzt offiziell bekannt, dass man sich in frühen Gesprächen über eine strategische Kooperation oder eine anderweitige Kooperation bzw. Transaktion befinde. Bereits seit geraumer Zeit sorgen Gerüchte um Zusammenschlüsse in diesen Bereichen für einen leichten Anstieg der Speicherpreise. Vor allem der Name Hynix fällt dabei oft.

VDE: Ingenieure der Elektro- und Informationstechnik gefragt

Trend: Mehr Studienanfänger, weniger Absolventen. Die amtlichen Zahlen liegen noch nicht vor, eine erste Umfrage des VDE an den bundesdeutschen Hochschulen zeigt jedoch, dass die Studienanfängerzahlen in der Elektro- und Informationstechnik leicht steigen. Bestätigt sich der Trend, würden im Wintersemester 2001/2002 damit rund 16.000 Studenten diese Fächer studieren. Im Vorjahr 2000/2001 waren es noch 14.840 Studenten.

Studie: Unternehmenskultur der New-Economy verfehlt ihr Ziel

Innovationen: Erfahrung ist wichtigster Erfolgsfaktor. Erfahrung und konsequente Zielverfolgung sind für den wirtschaftlichen Erfolg wichtiger als revolutionäre Management-Konzepte. Dies zeigt die neue Studie "InnovationsKompass 2001" von VDI, McKinsey und der TU Berlin. Die Strategien der New Economy, wie die Schaffung einer kreativen Kultur "junger Wilder", haben sich für etablierte Unternehmen nicht als Erfolgsgarant erwiesen.

Ging Bertelsmann-Manager Schmidt nicht freiwillig ?

Spiegel: Chef der Bertelsmann E-Commerce Group mit mangelndem Kostenbewusstsein. Der bisherige Chef der Bertelsmann E-Commerce Group, Andreas Schmidt, hat das Unternehmen verlassen - aber laut einer Meldung des Nachrichten-Magazins Spiegel nicht ganz freiwillig. Schmidt sei über sich selbst gestolpert, schreibt das Magazin in der neuen Ausgabe.

Bundestag erhält Einblick in Windows-Quellcode

Microsoft will verhindern, dass der Bundestag künftig Linux einsetzt. Wie Microsoft jetzt mitteilte, will der Software-Gigant dem Deutschen Bundestag Einblick in den Quellcode des Betriebssystems Windows XP gewähren. Ganz freiwillig geschieht das allerdings nicht, denn der Bundestag liebäugelt ganz offiziell mit einem Umstieg auf Linux.

Fujitsu schließt Halbleiter-Werk in den USA

Konzentration auf Fujitsu-AMD-Werk in Japan. Fujitsu hat die Schließung seines US-Halbleiterwerks in Gresham, Oregon angekündigt. Als Gründe nennt Fujitsu zum einen die schlechte Wirtschaftslage im Halbleitermarkt und zum anderen die Konzentration auf das Halbleiter-Joint-Venture Fujitsu-AMD Semiconductors Limited (FASL) in Aizu-Wakamatsu, Japan.

Wapme Systems sieht zuversichtlich in die Zukunft

Umsatz gesteigert, Verlust verringert. Um mehr als 110 Prozent auf 2,6 Millionen Euro konnte die Wapme System AG ihren Umsatz im dritten Quartal gegenüber dem Vorjahr steigern. Gegenüber dem vorangegangenen Quartal liegt man aber nur 9 Prozent im Plus. Der Verlust verringerte sich gegenüber dem zweiten Quartal um 41 Prozent auf 296.000 Euro.

Lobster blickt in ungewisse Zukunft

Kapitalerhöhung soll Überleben sichern. Die Lobster Network Storage AG hat im ersten Quartal ihres Geschäftsjahres 2001/02 einen Umsatz von 3,1 Millionen Euro erwirtschaftet und lag damit auf Vorjahresniveau. Der operative Verlust betrug mit 0,7 Millionen Euro rund 0,2 Millionen Euro mehr als im Vergleichszeitraum des letzten Jahres.

Swing! macht mehr Umsatz und Gewinn

Umsatz klettert auf 3,67 Millionen Euro. Die Swing! Entertainment Media AG hat in den ersten drei Monaten des laufenden Geschäftsjahres nach US-GAAP einen um 23 Prozent auf 3,67 Millionen Euro gesteigerten Umsatz erzielt. Das Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) stieg von 148.000 Euro um 111 Prozent auf 313.000 Euro und das Ergebnis pro Aktie von 0,038 Euro um etwas mehr als 43 Prozent auf 0,054 Euro.

IDC: Standardisierte Server- und Storage-Produkte bevorzugt

Anschaffungskosten und Wartung als Hauptgründe genannt. Anwender geben standardisierten Server- und Storage-Produkten klar den Vorzug vor proprietären Systemen: Zu diesem Ergebnis kam der Meinungsforscher IDC im Rahmen einer von Dell in Auftrag gegebenen Umfrage. Je schneller Unternehmen Industrie-Standards in ihre IT-Infrastruktur integrieren, desto größer das Return-on-Investment, so die Analysten von IDC.

Bannerwerbung macht private zu gewerblichen Websites

LG Frankfurt mit neuem Urteil zum Markenrecht. Eine Markenverletzung gleich welcher Art kann nur dann vorliegen, wenn das betreffende Kennzeichen "im geschäftlichen Verkehr" verwendet wurde. Eine (bezahlte) Bannerwerbung kann nach einem Spruch (Az. 2 - 06 O 212/01) des Landgerichts Frankfurt am Main daher für eine "private" Homepage zu einer kritischen und teueren Falle werden.

Interaktives Fernsehen in Deutschland weitgehend unbekannt

Grundlagenstudie iTV von TNS EMNID zu digitalen TV-Möglichkeiten. Interaktives Fernsehen verbindet zukünftig die TV- und Internettechnologie (Konvergenz), doch nur jedem Vierten sagt der Begriff 'interaktives Fernsehen' etwas. Dagegen kennen 82 Prozent der Deutschen das Internet zumindest dem Begriff nach und jeder zweite Bundesbürger kennt das Pay-TV. Im Rahmen einer repräsentativen TNS EMNID-Studie wurden mehr als 1.500 Bundesbürger nach ihren Interessen und Bedürfnissen in Bezug auf interaktive TV-Dienste befragt.

H5B5 Media platziert 1. Tranche einer Kapitalerhöhung (Upd.)

50.000 neue Aktien zum Preis von je 2,42 Euro von Realtime Holding gezeichnet. Die zuvor von der H5B5 Media AG angekündigte Ausnutzung des von der Hauptversammlung genehmigten Kapitals II (insgesamt 500.000 Aktien gegen Bareinlage) zur Stärkung der Eigenkapitalbasis hat nach Angaben des Unternehmens jetzt begonnen.

SAP SI übernimmt IT-Spezialisten für die Getränkebranche

SAP-Bereich der COPA GmbH soll an SAP SI gehen. Die SAP Systems Integration AG (SAP SI) will vorbehaltlich der Zustimmung des Bundeskartellamts die COPA GmbH aus Wesel übernehmen. Das international tätige IT-Beratungsunternehmen ist seit rund 20 Jahren auf IT-Lösungen für die Getränkebranche spezialisiert.
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Siemens Gigaset H48data - HomeRF-Basisstation fürs Heimnetz

HomeRF-DSL-Router vernetzt maximal acht Geräte drahtlos mit bis zu 1,6 MBit/s. Mit den neuen Gigaset-H48data-Produkten richtet sich Siemens speziell an Familien mit DSL-Zugang, die ihren Internet-Zugang in jedem Zimmer ohne das Verlegen von Kabeln nutzen wollen. Dabei setzt Siemens auf den HomeRF-Datenfunkstandard, der zwar im Vergleich mit WiFi- bzw. WLAN-Technologie nicht so eine hohe Bandbreite bietet, dafür aber robuster gegen Störungen sein soll und deutlich günstigere Endgeräte ermöglicht.

T-Online im Deutschlandgeschäft mit schwarzen Zahlen

809,3 Millionen Euro Umsatz in den ersten neun Monaten 2001. Die T-Online International AG konnte im dritten Quartal 2001 für ihr Deutschlandgeschäft mit einem EBITDA von plus 0,9 Millionen Euro erstmals schwarze Zahlen in einem Quartal schreiben. Damit überschreitet T-Online in Deutschland die Gewinnschwelle zwei Quartale früher als erwartet. Das EBITDA des Konzerns konnte gegenüber dem Wert des zweiten Quartals 2001 von minus 56,9 Millionen Euro auf minus 34,8 Millionen Euro im dritten Quartal verbessert werden.

Brokat kurz vor Eröffnung des Insolvenzverfahrens

Insolvenzverwalter Volker Grub empfiehlt Eröffnung des Insolvenzverfahrens. Der vorläufige Insolvenzverwalter der Brokat Technologies AG, Dr. Volker Grub, wird dem zuständigen Amtsgericht in Stuttgart in den nächsten Tagen empfehlen, das Insolvenzverfahren zu eröffnen. Dies ist das Ergebnis einer umfassenden Bestandsaufnahme der Unternehmenssituation, die der vorläufige Insolvenzverwalter in den vergangenen Tagen durchgeführt hat.

Palm entlässt nochmals 20 Prozent der Belegschaft

250 Mitarbeiter müssen gehen. Palm hat die eigenen Prognosen für das zweite Quartal bestätigt, aber dennoch weitere Maßnahmen angekündigt, um die Kostenstruktur zu senken. Unter anderem müssen 2500 Mitarbeiter, etwa 20 Prozent der Belegschaft, gehen.

LetsBuyIt.com macht im dritten Quartal kaum mehr Umsatz

Nettobetriebsverlust bei 14 Millionen Euro, Umsatz bei 335.000 Euro. Im dritten Quartal des Jahres 2001 erzielte LetsBuyIt.com N.V. einen Umsatz von 335.000 Euro. Im dritten Quartal 2000 waren es noch 9,261 Millionen Euro. Das Bruttoergebnis ging von Euro 913.000 im dritten Quartal 2000 auf minus 65.000 Euro zurück. Der Nettobetriebsverlust beträgt 14 Millionen Euro gegenüber 26 Millionen Euro im Vorjahr. Das Ergebnis pro Aktie liegt bei minus 0,13 Euro gegenüber minus 0,69 Millionen Euro im Vorjahr.

Openshop - hohe Verluste und geringer Umsatz

Openshop fusioniert mit USU. Der Hersteller von E-Business-Software, die Openshop Holding AG, und der Anbieter von IT-Controlling und Knowledge Management USU AG legen ihr Geschäft zusammen. Um dies zu erreichen, soll die Openshop Holding AG den Aktionären der USU AG noch vor Jahresende ein freiwilliges Übernahmeangebot nach Übernahmekodex im Verhältnis 5:7 machen. Auf Grund der schlechten Ergebnisse im dritten Quartal hat Openshop 30 Prozent der Mitarbeiter entlassen.

Nokia erhofft für 2002 ein solides Umsatzwachstum

Jährliches Umsatzwachstumsziel von 15 Prozent angekündigt. Auf seinem jährlichen Analystentreffen bekräftigte Nokia die guten Voraussetzungen des Mobilfunkunternehmens für das kommende Jahr. Für das Jahr 2002 rechnet Nokia mit einem jährlichen Umsatzzuwachs von etwa 10-15 Prozent und einer anhaltend guten Profitabilität. Darüber hinaus erwartet Nokia, dass spätestens im vierten Quartal 2002 eine Umsatzsteigerung von 25 bis 35 Prozent erreicht wird.

Infineon und Solectron kooperieren bei Mobilfunkprodukten

Design, Fertigung und Service im Mittelpunkt der Kooperation. Infineon und die Solectron Corporation, ein Auftragsfertiger und Zulieferer für Elektronikprodukte, kooperieren im Bereich mobile Kommunikationsendgeräte. Die Kooperation erfolgt vor dem Hintergrund, dass heute immer mehr Hersteller die Produktion ihrer mobilen Consumer-Produkte auslagern und zusätzlich neue Anbieter in den Mobilfunkendgerätemarkt einsteigen.

Sun hilft bei Migration von SAP-Applikationen auf Solaris

Sun-SAP-Experten und SunReady Methodik verringern Migrationsrisiko. Mit einem neuen Servermigrationsprogramm für SAP-E-Businesslösungen will Sun Microsystems den Kunden von SAP die Migration von ihrer bisherigen Technologieplattform zur Sun-Betriebssystemumgebung Solaris 8 erleichtern. Mit der SunReady Methodik und einem Team erfahrener SAP-Migrationsconsultants will Sun das Kundenrisiko während des Migrationsprozesses spürbar verringern helfen.

Chef der Bertelsmann E-Commerce Group tritt ab

WSJ: Andreas Schmidt verlässt Bertelsmann. Andreas Schmidt, Chef von Bertelsmanns E-Commerce Group, tritt schlagartig zurück, das berichtet das Wall Street Journal unter Berufung auf unternehmensnahe Kreise. Schmidt war unter anderem maßgeblich für das Engagement von Bertelsmann bei Napster verantwortlich.

Bundesregierung will gegen Fax-Spamming vorgehen

Zunehmende Beschwerden über unerwünschte Telefaxwerbung. Die Bundesregierung hat Kenntnis von der seit einigen Monaten festzustellenden stetigen Zunahme des Versands unerwünschter Telefaxwerbung. Dies erklärt sie in ihrer Antwort (14/7531) auf eine kleine Anfrage der FDP-Fraktion (14/7201). Bei den zuständigen Ministerien, vor allem aber bei der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post und den Verbraucherschutzorganisationen sei ein deutlicher Anstieg der Beschwerden von Bürgern über derartige Werbepraktiken verzeichnet worden.

SuSE Linux AG komplettiert Vorstand

Voraussetzungen für nachhaltige Profitabilität sind geschaffen. Mit der Ernennung des zweiten Vorstandes komplettiert die SuSE Linux AG nun ihr Führungsteam. Neuer CEO der SuSE Linux AG wird ab 1. Dezember 2001 Gerhard Burtscher. Johannes Nussbickel, der während der Neuausrichtung der Unternehmensgruppe zusätzlich die Aufgaben des CEO übernommen hatte, leitet als Chief Financial Officer (CFO) die Bereiche Finanzen und Administration.

Phenomedia wächst

Gewinn und Umsatz klettern. Der Spieleentwickler Phenomedia hat im dritten Quartal einen Umsatz von 24,7 Millionen DM erzielt. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum konnte eine Umsatzsteigerung von mehr als 42 Prozent erzielt werden.

buy.com wieder vom Gründer übernommen

Scott Blum kauft den Internet-Shop für 23,6 Millionen US-Dollar zurück. Wie der US-Elektronikhändler buy.com mitteilte, wurde das Unternehmen von dem ursprünglichen Gründer, Scott Blum, wieder zu einem Preis von 23,6 Millionen US-Dollar (entspricht 17 Cent pro Aktie) zurückgekauft.

Java 2 Micro Edition unterstützt drahtlose Verbindungen

Applikationen und Dienste in Java speziell für mobile Geräte entwickeln. Auf der JavaOne-Konferenz im japanischen Yokohama zeigt Sun eine überarbeitete Version der Java 2 Micro Edition, die um drahtlose Techniken für mobile Geräte ergänzt wurde. Damit sollen sich Applikationen und Dienste drahtlos auf PDAs, Handys und andere mobile Geräte übertragen lassen.

"Drei Engel für Charlie" kämpfen für Ubi Soft

Abkommen zwischen Ubi Soft und Sony Pictures Consumer Products. Ubi Soft hat sich von Sony Pictures Consumer Products die Rechte gesichert, Computer- und Videospiele auf der Basis der "Charlie's Angels"-Reihe zu entwickeln. Die Lizenz bezieht sich dabei auf die Fernsehserie, den in Deutschland unter dem Namen "Drei Engel für Charlie" bekannten Kinofilm und dessen Fortsetzung.

Games Convention: Sony ist dabei

Teilnahme an Leipziger Messe bekannt gegeben. Sony Computer Entertainment Deutschland hat bekannt gegeben, auf der ab 29. August 2002 stattfindenden Games Convention in Leipzig auszustellen. Damit kann die 2002 erstmals stattfindende Messe ihren ersten relevanten Teilnehmer verbuchen.