Update Klarna ändert seine Kundenservice-Strategie und führt zusätzlich zum KI-Support wieder mehr persönliche Betreuung ein, um die Servicequalität zu verbessern.
IBM-Konzernchef Krishna hat zugegeben, dass KI viele Arbeitsplätze in der Personalabteilung gekostet habe. Nicht aber in Bereichen, die kritisches Denken erfordern.
Ein Chief Evangelist Officer im Top-Management ist nicht nur ein Start-up-Mythos. Er hat das Potenzial, mehr zu sein als ein Hype-Titel für Powerpoints.
Zalando betont, dass die überwiegende Mehrheit der Lagerarbeiter nicht streike. Ein Streikorganisator von Verdi berichtet über das raue Umfeld im Konzern.
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Eine Versuchsreihe soll Digital Natives soziale Kompetenzen vermitteln. Dazu gehören Kommunikationsfähigkeiten und der sichere Umgang mit dem Internet.
Wer in seiner Stellenanzeige einen Digital Native sucht, diskriminiert ältere Bewerber und ist regresspflichtig, hat ein Landesarbeitsgericht entschieden.
Laut Tim Höttges' zwingt Kleingedrucktes der Bundesnetzagentur Netzbetreiber, selbst dunklen Wald mit 300 MBit/s auszuleuchten. Doch das ist nicht wahr.
In Erwartung enormer Produktivitätssteigerungen hat US-Präsident Donald Trump alle Regierungsangestellten in die Büros zurückbeordert. Seitdem herrscht Chaos.
Von alarmierend zu katastrophal: Die Gesundheit der IT-Angestellten hat sich laut unserer neuen Studie im letzten Jahr verschlechtert - Tendenz weiter sinkend.
Viele reden darüber, aber nur wenige setzen sie aktiv um. Wir haben mit der Qvest Digital AG darüber gesprochen, wie eine gute Unternehmenskultur gelingen kann.
