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Update für Multiroom-Lautsprecher

Sonos-App spielt keine lokalen Inhalte mehr vom iPhone ab

Kundenproteste konnten es nicht abwenden: Auf vielen Sonos-Modellen können keine lokalen Inhalte mehr vom iPhone oder iPad abgespielt werden. Wer einen Sonos-Lautsprecher mit Airplay-2-Unterstützung hat, ist davon nicht betroffen.

Sonos hat die Ankündigung umgesetzt und eine Funktion auf seinen Lautsprechern entfernt. Wer Sonos-Lautsprecher benutzt und diese vor allem mit iOS-Geräten verwendet, kann keine lokalen Inhalte mehr von einem iPhone oder iPad abspielen. Sonos hatte diesen Schritt bereits Mitte Juni 2019 angekündigt, ohne einen Termin für die Umsetzung zu nennen. Viele Kunden waren verärgert darüber, aber der Protest hat Sonos nicht bewogen, davon abzurücken.

Den Schritt begründet Sonos damit, dass die Funktion mit neueren Versionen von iOS zu unzuverlässig geworden sei. Daher habe man sich entschieden, diese Möglichkeit langfristig nicht mehr anzubieten. Nachdem Sonos den Wegfall der Funktion angekündigt hatte, beklagten sich viele Sonos-Kunden auch in unserem Forum darüber. Sie bemängelten, dass sie den Lautsprecher mit einer Funktion gekauft hätten, die damit wegfalle. Die von Sonos genannten Probleme spielten dabei für Kunden keine Rolle.

Sonos-Lautsprecher mit Airplay 2 nicht betroffen

Wer neuere Sonos-Lautsprecher besitzt, die Airplay 2 unterstützen, ist davon nicht betroffen und kann weiterhin Musik vom iPhone oder iPad auf den Sonos-Geräten abspielen. Im Juli 2018 hatte Sonos einige seiner Lautsprecher mit einem Firmware-Update versehen, damit diese Apples Airplay 2 unterstützen. Aber vor allem für ältere Sonos-Lautsprecher bietet der Hersteller keine Airplay-2-Unterstützung an.

Der Hersteller begründet das damit, dass die älteren Modelle Play 1, Play 3, Play 5 der ersten Generation sowie die Playbar für eine Nutzung von Airplay 2 nicht genügend Leistung bieten. Zu den unterstützten Modellen gehören One, Beam, Play 5 der zweiten Generation sowie das Sounddeck Playbase.

Kein Hinweis in der App-Beschreibung zum Wegfall einer Funktion

Den Wegfall der lokalen Wiedergabe im Sonos-Ökosystem nennt der Anbieter in der App-Beschreibung im App Store nicht. Wer sich vor Installation der App über die Neuerungen erkundigt, erfährt nur, dass es eine "Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit" gibt. Die betroffenen Kunden werden das Update kaum als Leistungsverbesserung sehen, wenn eine Funktion aus der App entfernt wird.

Wie uns Sonos auf Nachfrage mitteilte, erfolgt die Abschaltung nicht über die App, wie es scheint, sondern es ist ein Cloud-Update. Die Funktion wird also automatisch bei allen iOS-Nutzern abgeschaltet.

Wer keine Airplay-2-fähigen Sonos-Geräte besitzt, muss sich anders behelfen. Eine Bluetooth-Wiedergabe bietet Sonos nicht an. Alle Alternativen sind aber meist mit Zusatzkosten verbunden, wenn entsprechende Hardware nicht vorhanden ist oder die nötigen Abodienste nicht gebucht wurden.

Der Hersteller gibt in einem Support-Dokument an, eine Möglichkeit sei, seine lokale Musik bei einem Streaminganbieter abzulegen, um diese darüber weiterhin abspielen zu können. Sonos nennt hier Apple Music, Googles Play Musik sowie Deezer, die es erlauben, eigene Musik in der Cloud abzuspeichern und darüber abzuspielen.

Als weitere Option nennt der Hersteller die Möglichkeit, die Musik auf einem Computer oder einem NAS abzulegen, um sie dann von dort abspielen zu können. Im Unterschied zur Wiedergabe vom Smartphone müssen dann aber zusätzliche Geräte in Betrieb sein.

 (ip)


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