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Kontaktlose Girokarten funktionieren nicht überall - auch nicht virtuell

Obschon sich die Anwendung gleicht, haben wir im Alltag einen merklichen Unterschied bei der Akzeptanz unserer drahtlosen Zahlung erfahren: Nicht bei allen Terminals, die kontaktloses Bezahlen ermöglichen, konnten wir mit der Sparkassen-App und unserer hinterlegten Girokarte zahlen. Das liegt an dem Umstand, dass zwar alle dieser Terminals kontaktlose Kreditkarten akzeptieren, aber nur 60 Prozent kontaktlose Girokarten. Ist eine solche Girokarte in der Sparkassen-App hinterlegt, wird die Zahlung nicht durchgeführt.

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So konnten wir in einem großen Supermarkt problemlos mit Mobiles Bezahlen unsere Rechnung begleichen. In einem kleinen Café in Berlin-Mitte hingegen erkannte das Terminal zwar unser Smartphone und den aktivierten NFC-Chip, die Sparkassen-App teilte uns aber mit, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden könne. Mit Google Pay und einer hinterlegten Debit-Mastercard von N26 hingegen konnten wir bezahlen, wie es auch mit Mobiles Bezahlen und einer Kreditkarte möglich gewesen wäre.

  • Die Mehrzahl der Kartenterminals in Deutschland akzeptiert mittlerweile kontaktlose Zahlungen. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)
  • Zum Bezahlen halten wir unser angeschaltetes Smartphone einfach an das Terminal. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)
  • Mit Google Pay und einer hinterlegten Kreditkarte von N26 funktioniert das Zahlen problemlos. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)
  • Auch die Sparkassen-App Mobiles Bezahlen hat das Terminal sofort erkannt. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)
  • Die Zahlung erfolgte allerdings nicht: Das Terminal gehört zu den 40 Prozent der Geräte, die keine drahtlosen Girokarten akzeptieren. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)
  • In der Google-Pay-App gibt es eine Übersicht der erfolgten Zahlungen. (Screenshot: Tobias Költzsch/Golem.de)
  • Die Einträge geben uns Details zum Ort der Transaktion und der verwendeten Karte. (Screenshot: Tobias Költzsch/Golem.de)
  • Rechnungen können wir im Nachhinein auch teilen und bei bis zu fünf Personen einen Anteil anfordern. (Screenshot: Tobias Költzsch/Golem.de)
Auch die Sparkassen-App Mobiles Bezahlen hat das Terminal sofort erkannt. (Bild: Martin Wolf/Golem.de)

Hier ergibt sich für den Nutzer von Mobiles Bezahlen die Crux, dass aus dem Vorteil, auch Girokarten als Zahlungsmittel hinterlegen zu können, beim aktuellen technischen Stand im Alltag ein Nachteil werden kann. Wer ausschließlich seine Girokarte mit der Sparkassen-App verwendet, kann sich schlicht nicht sicher sein, ob die App bei jedem Terminal funktioniert, das kontaktloses Bezahlen ermöglicht.

Andererseits lässt sich natürlich dagegenhalten, dass Sparkassenkunden ohne Kreditkarte ohne die Mobiles-Bezahlen-App ansonsten gar nicht mit ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen könnten. Darauf vorbereitet sollten diese Nutzer aber sein und - anders als Google-Pay-Nutzer und Sparkassenkunden, die ihre Kreditkarte in der Mobiles-Bezahlen-App hinterlegt haben - ihre Girokarte vorsichtshalber immer dabei haben. Wer auch eine Kreditkarte der Sparkasse hat, kann diese ebenfalls in Mobiles Bezahlen eingeben und das Problem komplett umgehen.

Unterschiede gibt es in der Art und Weise, wie Google Pay und Mobiles Bezahlen den Nutzer nach der Zahlung informieren. Beide Apps teilen uns mit, dass eine Zahlung erfolgt sei; in der Sparkassen-App fehlt allerdings eine Auflistung der Aktivitäten, also der Käufe. Google Pay hingegen zeigt uns in einer Liste übersichtlich an, was wir wann wo bezahlt haben. Klicken wir einen dieser Einträge an, erhalten wir weitere Informationen wie die verwendete Zahlungsmethode (also welche Karte verwendet wurde) sowie eine Karte des Standortes, an dem die Zahlung erfolgte.

 Google Pay braucht unter 25 Euro keine EntsperrungGoogle Pay ermöglicht einfache Aufteilung von Rechnungen 
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Peter Brülls 20. Sep 2018 / Themenstart

Es geht darum, dass Du für diesen Workflow erst mal einiges lernen und angewöhnen...

LinuxMcBook 19. Sep 2018 / Themenstart

Und vorher bist du mit angezogenen Handschuhen durch den ganzen Laden gelaufen und hast...

Peter Brülls 19. Sep 2018 / Themenstart

Finde ich persönlich nicht so wichtig. Ich erfasse meine Zahlungen über eine dritte...

treysis 17. Sep 2018 / Themenstart

Nö, und ja, das siehst du falsch. Das Token autorisiert nur die Zahlung. Abgewickelt...

flasherle 17. Sep 2018 / Themenstart

ja das sind getrennte geräte, aber da wo ich bisher essen war, wird das von einem auf das...

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