Xbox: Gamestop vereinbart enge Zusammenarbeit mit Microsoft

Seine eigenen Stores hat Microsoft geschlossen, nun ist Ersatz in Sicht: die rund 5.000 Läden von Gamestop. Es geht nicht nur um die Xbox.

Artikel veröffentlicht am 9. Oktober 2020, 11:14 Uhr, Peter Steinlechner

Passanten im September 2019 vor einem Gamestop in Manhattan (Bild: Spencer Platt/Getty Images)

Der Spielehändler Gamestop hat eine mehrjährige enge Zusammenarbeit mit Microsoft angekündigt. Bei dem Deal geht es um den Verkauf von Games, Konsolen und Zubehör. Aber es geht auch noch um mehr: Gamestop will künftig für seine Geschäftsprozesse auf die Cloud-Lösungen von Microsoft setzen, darunter Dynamics 365 und Teams.

Außerdem soll das Verkaufspersonal in den Läden von Microsoft mit Surface-Geräten ausgestattet werden. Die Mitarbeiter sollen sich beispielsweise mit den Tablets frei bewegen können, um den Kunden vor einem Regal weitere Informationen anbieten zu können.

Aber auch um Gaming geht es: Gamestop wird natürlich weiterhin Spiele und Konsolen anbieten können. Das Unternehmen ist als Partner von Microsoft und Sony am Vorverkauf der Xbox Series X und S und der Playstation 5 beteiligt.

Künftig soll Gamestop außerdem vor allem in den USA verstärkt als Vertriebskanal für Xbox All Access genutzt werden. Das ist ein Kombi-Angebot aus der Konsole sowie einem zweijährigen Abo für den Xbox Game Pass Ultimate - letztlich funktioniert das so ähnlich wie hierzulande die Mobilfunkverträge mit einem Smartphone.

In den USA dürfte das Microsoft dabei helfen, seinen Marktanteil stark auszubauen. Gamestop hatte zwar in den vergangenen Jahren viele Filialen geschlossen, ist aber immer noch überall im Land in allen größeren Einkaufspassagen mit Geschäften vertreten. Weltweit gibt es immer noch mehr als 5.000 Shops.

Bis Mitte 2020 hatte Microsoft selbst eine kleine Ladenkette mit weltweit 82 Niederlassungen betrieben, die allermeisten davon befanden sich in den USA. Dort gab es Rechner, Laptops und Zubehör von Microsoft und von einigen Partnern, sowie Xbox-Konsolen und Spiele.

Offensichtlich wollte Microsoft mit dem Konzept in Konkurrenz zu den Apple Stores treten, tatsächlich war bei Microsoft allerdings meist nur sehr wenig Kundschaft anzutreffen.