X570/B550-Mainboards: AMD untersucht Ryzen-USB-Probleme

Bei Ryzen-Platinen mit X570/B550-Chip gibt es teils Verbindungsabbrüche, weshalb Geräte dann temporär nicht mehr funktionieren.

Artikel veröffentlicht am ,
Symboldbild einer AM4-Platine
Symboldbild einer AM4-Platine (Bild: AMD)

Seit einigen Monaten existieren Berichte, wonach Ryzen-Systeme mit einem X570/B550-Mainboard unter Verbindungsabbrüchen von USB-Geräten leiden. Auch die Golem.de-Redaktion hat das mehrfach erlebt, aber bisher nicht verlässlich reproduzieren können. AMD bestätigte das Problem mittlerweile und möchte gemeinsam mit der Community versuchen, eine Lösung zu finden.

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In unserem Fall wurden Maus und Tastatur für weniger als eine Sekunde nicht mehr erkannt, was Aussetzer im Desktop-Betrieb oder in Spielen provozierte. Als Workaround klappte es, die Peripherie direkt an die USB-Ports der Ryzen-CPU zu hängen, statt die Buchsen zu nehmen, welche vom B550-Chip gestellt werden.

Die meisten Berichte aber drehen sich nicht um Eingabegeräte, sondern um externe Laufwerke wie Festplatten und SSDs oder um VR-Headsets. In beiden Fällen werden weitaus mehr Daten übertragen und auch der Energiebedarf dieser Geräte ist üblicherweise weitaus höher als bei Maus und Tastatur, was beides Gründe für die Verbindungsabbrüche sein könnten.

AMD sagte, es werde in den kommenden Tagen diverse Personen bei Reddit kontaktieren, bei denen das Phänomen auftrete. Durch das Mitteilen der Hardware-Konfiguration, bestimmter Log-Dateien, weiterer Systeminformationen und einer Reproduktion des Fehlers soll dieser eingegrenzt werden. Darüber hinaus steht der Online Request Service bereit, um Berichte über die Verbindungsabbrüche einzureichen.

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Seit der ersten Ryzen-Generation (Summit Ridge) handelt es sich bei den Prozessoren um Systems-on-a-Chip: Sie integrierten neben CPU-Kernen und Speichercontroller sowie PCIe-Root-Complex auch das, was früher die Southbridge war. Daher stecken in allen Ryzen-Modellen auch I/O-Funktionen wie Sata oder USB, weshalb sie prinzipiell ohne dedizierten I/O-Chip verwendet werden können.

Zumindest bei ATX-Mainboards wird aber noch zusätzlich ein Fusion Controller Hub (FCH) wie der X550 verbaut, damit die Anzahl an Sata- und USB-Ports höher ausfällt. Vor allem aber liefern diese Chips weitere PCIe-Lanes, die 20 Bahnen einer Ryzen-CPU einzig für eine Grafikkarte (x16) und eine NVMe-SSD (x4) ausreichen.

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Mainboards für AMD (Sockel AM4) - von PCGH getestet

ProduktnameMEG X570 UNIFYROG Crosshair VIII Dark HeroX570 Aorus XtremeX570 ACETUF Gaming X570-Plus (Wi-Fi)ROG Crosshair VIII Hero (Wi-Fi)X570 AORUS ELITEMPG X570 Gaming Edge WiFiB550 Steel LegendROG Strix B550-F Gaming (Wi-Fi)X570 TaichiTUF Gaming B550M-PlusB550 AORUS ProMAG B550 TomahawkX570GT8B450 TOMAHAWK MAXB550M-ITX/ACX570 Pro 4B550-A PRO ROG Strix B550-I GamingB450M PRO4N7 B550 Matte WhiteROG Strix B450-I GamingB550 AORUS Elite V2B550I AORUS Pro AXB450 Gaming-ITX/ac
HerstellerMSIASUSGigabyteMSIASUS ComputerASUS ComputerGigabyteMSIASRockASUSASRockASUSGigabyteMSIBiostarMSIASRockASRockMSIASUSASRockNzxtASUS ComputerGigabyteGigabyteASRock
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IOH/FormatX570/ATXX570/ATXX570/E-ATX X570/ATX X570/ATXX570/ATXX570/ATXX570/ATXB550/ATXB550/ATXX570/ATX B550/µATXB550/ATXB550/ATXX570/ATXB450/ATXB550/ITXX570/ATXB550/ATXB550/ITXB450/µATX B550/ATXB450/ITXB550/ATXB550/ITXB450/ITX
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M.2-Anbindung3× 4.0×42× 4.0×42× 4.0×4; 4.0×4** 3× 4.0×4** 2× 4.0×42× 4.0×42× 4.0×44.0 ×4; 3.0×44.0×4; 3.0×2**4.0×4; 3.0×4**2× 4.0×4; 4.0×4* 4.0×1; 3.0×2*4.0×4; 3.0×4*4.0×4; 3.0×4*2× 4.0×4; 4.0×4**3.0×4**4.0×42× 4.0×44.0×4; 3.0×4*4.0×4; 3.0×43.0×4; SATA** 4.0×4; 3.0×2**3.0×4; 3.0×0*4.0×4; 3.0×44.0×4; 3.0×43.0×4
SoundALC1220S1220ALC1220 ALC1220 S1200AS1220ALC1200ALC1220ALC1220S1220AALC1220 S1200AALC1220ALC1200ALC1220ALC892ALC887ALC1200ALC892S1220AALC892 ALC1220S1220AALC1200ALC1220ALC1220
Lüfter7 (7× PWM)8 (8×)8 (8× PWM)7 (7× PWM)6 (6× PWM)8 (8× PWM)4 (4× PWM)6 (6× PWM)7 (7× PWM)6 (6× PWM)6 (6× PWM)4 (4× PWM)8 (8× PWM)8 (8× PWM)4 (3× PWM)6 (6× PWM)3 (3× PWM)5 (5× PWM)8 (8× PWM)3 (3× PWM)5 (5× PWM)7 (7×)3 (3× PWM)5 (5×)3 (3× PWM)3 (3× PWM)
Vorteile
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  • Gute Ausstattung
  • Sinnvolles Lüfterpreset
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  • Sehr gut gekühlt
  • Niedrige Temperaturen
  • Gute Lüftersteuerung
  • Quasi lautlose Kühlung
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  • Relativ günstig
  • Front-Typ-C-Header (3.0)
  • Kaum Sharing
  • Onboard-Sound
  • WLAN
  • Zen/Zen+-Support
  • 8x SATA
  • Großer I/O-Hub-Kühler
  • Kein Sharing
  • Sinnvolles Layout
  • Kurze Bootdauer
  • Viel USB
  • Kühl
  • Gute Lüftersteuerung
  • Front-USB-C-Header (3.0)
  • Gute Lüftersteuerung
  • Dual-LAN
  • Viele Steckplätze
  • Passiv gekühlt
  • Günstig
  • 7zip-Bestwerte
  • Günstig
  • Günstig
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  • Viel USB 3.1
  • Dual-M.2 trotz ITX
  • Sehr günstig
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  • WiFi-6E, 2,5G
  • Kaum Sharing
  • Aufwendiger Onboardsound
  • Kein Sharing
  • Kühl
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GeXX 14. Mai 2021

Ich habe ebenfalls das Problem mit einem ASUS DARK HERO, ebenfalls x570. Das Board hat...

GeXX 14. Mai 2021

Ich habe nun auch mein AMD 5950x und ein ASUS Dark Hero CH VIII und USB-Abbrüche, was bei...

GeXX 14. Mai 2021

Das eigentliche Problem hat nichts mit elektrost. Aufladung zu tun.

GeXX 14. Mai 2021

Nein, bei Reddit ist das Problem ausführlich kommentiert worden, sodass auch bspw. unter...

ElTentakel 22. Feb 2021

Ich habe das Problem auch, dass sich ab und zu USB Geräte auf meinem Gigabyte B450-S-2...



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