Windows 11 22H2: Microsoft bestätigt langsames Kopieren von Dateien

Nach dem Update auf Windows 11 22H2 kann es länger dauern, wenn vor allem große Dateien kopiert werden.

Artikel veröffentlicht am 9. Oktober 2022, 10:39 Uhr, Ingo Pakalski

Mit Windows 11 22H2 kann das Kopieren von Dateien länger dauern. (Bild: Microsoft/Montage: Golem.de)

Microsoft hat bestätigt, dass es im Windows-11-Update 22H2 einen Fehler gibt, der dazu führt, dass große Dateien nur langsam kopiert werden. Eine Lösung gibt es bisher nicht. Immerhin nennt Microsoft zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu umgehen. Unter anderem Betanews hat den Fehler bekannt gemacht.

Nach der Veröffentlichung des Updates 22H2 für Windows 11 haben sich Kunden darüber beschwert, dass das Kopieren von Dateien deutlich länger dauern würde. Microsoft hatte zunächst nicht reagiert und die Existenz des Fehlers im Knowledge Base Artikel KB5017389 bestätigt. Laut Betanews wurde der Artikel dafür überarbeitet, ohne auf die Aktualisierung hinzuweisen.

Demnach war der Fehler bereits in der Vorabversion von Windows 11 22H2 enthalten gewesen, ohne dass es eine Korrektur gab, bevor das Update allgemein zur Verfügung gestellt wurde. Der Fehler wird von Microsoft als "langsame SMB-Leseleistung bei großen Dateien" beschrieben. Microsoft machte keine Angaben dazu, wann eine Korrektur erfolgen wird.

Große Dateien werden langsamer kopiert

In einem Beitrag in den Tech-Community-Foren des Unternehmens sagt Ned Pyle von Microsoft: "Es gibt eine Leistungsreduzierung in 22H2, wenn größere Dateien von einem Remote-Computer auf einen Windows-11-Computer oder wenn Dateien auf ein lokales Laufwerk kopiert werden."

Im Knowledge Base Artikel KB5017389 ist hingegen auch die Rede davon, dass das langsame Kopieren auch bei "lokalen Dateikopien" auftreten kann. Das Problem soll es geben, sobald Dateien kopiert werden, die mehrere GByte groß sind. Genauere Angaben dazu machte Microsoft nicht.

Microsoft geht davon aus, dass es die Probleme vor allem in großen Unternehmen gibt, die bereits auf Windows 11 22H2 gewechselt sind. Wenn Windows 11 22H2 in Privathaushalten oder von kleinen Unternehmen verwendet werden, seien diese "von diesem Problem wahrscheinlich nicht betroffen". Möglicherweise tritt es auf, wenn der Cache-Manager genutzt wird, der das Lesen und Schreiben eigentlich beschleunigen sollte.

Damit soll normale Kopiergeschwindigkeit erreicht werden

Zur Umgehung des Problems empfiehlt Microsoft, große Dateien mit Kommandozeilenbefehlen zu kopieren. Dann sollen auch GByte große Dateien in normaler Geschwindigkeit kopiert werden. Dabei kann zwischen robocopy und xcopy gewählt werden. Im Knowledge Base Artikel beschreibt Microsoft die entsprechende Syntax.

Ende September 2022 wurde bekannt, dass es mit Windows 11 22H2 Probleme mit Intel-Sound-Treibern gibt. Diese konnten zu einem Absturz des Betriebssystems führen. Microsoft musste die Verteilung des Updates stoppen. Zudem funktionierte das Kopieren von Dateien und Verknüpfungen über die Gruppenrichtlinieneinstellungen teilweise nicht.