Keine einheitliche Systemsteuerung

Was im Kleinen die Bluetooth-Problematik betrifft, durchzieht das gesamte Betriebssystem: die fehlende Einheitlichkeit. Es gibt grundsätzlich wie unter Windows 8 zwei große Systemeinstellungen: zum einen die PC-Einstellungen, die nun einfach Einstellungen heißen, zum anderen die klassische Systemsteuerung. Die dazugehörige Computerverwaltung lassen wir der Einfachheit halber aus, sie betrifft nur wenige Anwender in der täglichen Praxis.

Das Problem: Weder das eine noch das andere Einstellungsmenü ist ausreichend. Die Einstellungen sind schön tauglich für die Fingerbedienung, haben aber nur in Teilen eine Schnittmenge mit den Funktionen der Systemsteuerung. Der Anwender wechselt dementsprechend vor allem bei komplexeren Aufgaben immer wieder zwischen den Einstellungen.

Ein Beispiel dafür, wie verwirrend das ist, ist der WLAN-Bereich. Grobe Informationen gibt es im Touchscreen-freundlichen Einstellungsdialog, der immerhin seit Windows 8.1 deutlich erweitert wurde. Für die Verbindung relevante Informationen finden sich hingegen sowohl in einem Untermenü der Einstellung als auch über die klassische Systemsteuerung. Einige Informationen sind aber wiederum nur in den Systemeinstellungen zu finden. Wer es genau nimmt, kommt an viele Informationen natürlich auch über die Kommandozeile.

Die Schwierigkeit für den Anwender besteht darin herauszufinden, über welchen Weg er zu seinem Ziel kommt. Seit Windows 8 lernen wir stetig um und müssen nun schon vier unterschiedliche Wege für manche Aufgaben gehen: je einen in Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 und nun in Windows 10. Wer in gemischten Umgebungen arbeitet, ärgert sich über die unnötige Komplexität.

Viele Fortschritte, aber bei weitem nicht genug

Immerhin: Im Vergleich zu Windows 8 hat sich die Situation erheblich gebessert, die Wechselspiele zwischen den Einstellungen haben sich noch mal reduziert. Wir wünschen uns aber von Microsoft auch hier eine konsequente Konsolidierung der vielen unnötigen Einstellungsdialoge zu einem Hauptbereich. Vor allem sollten die Einstellungen mehr Informationen und Optionen bieten. Die sind teils vorhanden, aber umständlich: Das Löschen von WLAN-SSIDs samt Zugangsschlüssel verbirgt sich etwa hinter erweiterten Einstellungen der Einstellungen (sic!). Windows-7-Nutzer fanden diese noch in der Systemsteuerung unter einem deutlich benannten Punkt.

Das Löschen von einer Sammlung von SSIDs bedeutet unangenehm viel Arbeit. Nach jedem Löschen scrollt Windows 10 nämlich ohne ersichtlichen Grund komplett wieder an den Anfang. Wer wie wir alte WLAN-SSIDs löscht, muss für jedes Löschen erst mal seitenweise herunterscrollen. Windows 7 war da komfortabler.

Zudem nervt der moderne Einstellungsbereich durch eine fehlerhafte Behandlung der Zurückschaltfläche: Wer tief in die Einstellungen geht und den Zurück-Button drückt, wird viel zu häufig wieder auf die Startseite der Einstellungen zurückgeworfen. Das Zusammenfassen der Systemeinstellungen ist damit nicht nur allgemein unfertig, sondern auch in sich unvollständig.

Dazu passt, dass Links zu Hilfen mit falschen Begriffen häufig ins Leere führen und Dropdown-Listen nicht mit den Buchstaben bedient werden können. Wer die Landesliste nach einem Land durchsucht, sollte nicht den Fehler machen, einen Buchstaben zu drücken. Er landet sonst in einem anderen Einstellungsbereich. Das ist ein Problem, das Microsoft mit Windows 8 eingeführt hat. Alte Systemsteuerungsdialoge beherrschen hingegen die Anwahl von Dropdown-Einträgen per Buchstabe weiterhin.

Aber nicht nur die Einstellungssysteme sind nicht fertig. Zumindest für deutsche Nutzer ist auch die Sprachsteuerung Cortana nicht das Wunderding, als das es vorab immer dargestellt wurde.