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Wegfall von Dolby Vision bei Disney+: Verbraucherschützer raten Abonnenten zu Rückforderungen

Abonnenten von Disney+ Premium können nach Ansicht von Verbraucherschützern einen Teil der bereits gezahlten Abogebühren zurückfordern.
/ Ingo Pakalski
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Abonnenten von Disney+ Premium können einen Teil der Abogebühren zurückfordern. (Bild: Pexels)
Abonnenten von Disney+ Premium können einen Teil der Abogebühren zurückfordern. Bild: Pexels

Mindestens seit Anfang Dezember 2025 erhalten Abonnenten von Disney+ Premium in Deutschland keine Inhalte mehr in Dolby Vision , obwohl sie unter anderem dafür mehr als andere Kunden bezahlen. Aus Sicht der Verbraucherzentrale Niedersachsen können Nutzer einen Teil der gezahlten Abobeträge zurückfordern.

Ende November 2025 errang das Patentverwertungsunternehmen Inter Digital vor dem Landgericht München nach eigenen Angaben einen juristischen Sieg gegen Disney. In dem Urteil wurde dem Anbieter die weitere Nutzung einiger HDR-Techniken untersagt.

Das führte offenbar dazu, dass Dolby Vision aus dem Premiumabo von Disney+ entfernt wurde; so richtig zugeben will der Streamingdienstanbieter das nicht .

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht darin einen rechtlichen Mangel, wenn bei einem Premium-Abonnement zugesicherte Eigenschaften der Bildqualität fehlen. Dabei sei es für Abonnenten "völlig unerheblich" , ob dieser Mangel durch einen Rechtsstreit um Patente hervorgerufen worden sei, sagt eine Sprecherin der Verbraucherzentrale der dpa.

Das rät die Verbraucherzentrale

"Rechtlich ist allein Disney+ als ihr Vertragspartner dafür verantwortlich, die beworbene und bezahlte Qualität zu gewährleisten" , ergänzte die Sprecherin. Daher könnten Premium-Abonnenten für die Dauer des Wegfalls von Dolby Vision das Entgelt mindern und einen Teil der bereits gezahlten Abogebühren zurückfordern.

Bisher gibt es von Disney dazu keine Stellungnahme; wir werden unseren Bericht aktualisieren, sobald diese vorliegt. Der Anbieter hat nach dem Wissensstand von Golem von sich aus bisher keine Entschädigung für Abonnenten geleistet, die für ein leistungsschwächeres Premiumabo zahlen.

Mindestens seit Anfang Dezember 2025 sind alle Hinweise zu Dolby Vision auf den Disney+-Webseiten verschwunden. Der Preis für das Premiumabo von 15,99 Euro monatlich blieb allerdings auch für Neukunden unverändert, obwohl die eigentlich zu dem Abomodell gehörende Leistung nicht geliefert wird.

Preis für Disney+ Premium bleibt trotz Wegfall von Dolby Vision unverändert

Neukunden erhalten keine Informationen dazu, dass der Leistungsumfang des Premiumabos derzeit reduziert ist. Disney nannte keinen Termin, ab wann Nutzer von Disney+ Premium in Deutschland Inhalte wieder in Dolby Vision schauen können.

Für einige Zeit gab es für Abonnenten von Disney+ Premium auch keine Inhalte mehr in HDR10 . Das wurde mittlerweile korrigiert .


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