Vorfall auf der Ifa: Samsung entschuldigt sich bei Blogger
Samsung hat Fehler im Umgang mit dem indischen Blogger Clinton Jeff eingestanden. Jeff hatte The Next Web erzählt, er sei von Samsung zur Ifa eingeladen und dann unter Druck gesetzt worden: Wenn er nicht Promotion für Samsung mache, müsse er wieder heimfliegen. Jeff sei nicht ausreichend über Samsungs Mobilers-Aktionen informiert worden, räumte Samsung jetzt bei einem Treffen mit Jeff(öffnet im neuen Fenster) ein. Als professioneller Blogger hätte er gar nicht im Rahmen dieses Programms eingeladen werden dürfen. Gestern Abend habe sich Samsung für das Vorgehen entschuldigt, berichtet Jeff via Twitter(öffnet im neuen Fenster) .
Samsung entschuldigt sich für das harte Vorgehen
Samsung bedauere vor allem das "unzulässig harte Vorgehen" gegen Jeff, zitiert The Next Web(öffnet im neuen Fenster) aus einer an Jeff gerichteten E-Mail von Samsung. Demnach sieht auch Samsung nun ein, dass das Problem auch hätte anders gelöst werden können.
Samsung gesteht ein, dass es zu Missverständnissen zwischen dem Unternehmen und Jeff gekommen sei. Das Mobilers-Programm beruhe darauf, dass Interessenten freiwillig daran teilnehmen. Es sei nicht Bestandteil des Programms, Personen dazu zu zwingen, beteuert Samsung. Auch sei es nicht das Ziel, die Unabhängigkeit von Bloggern zu beeinflussen.
All About Samsung greift Clinton Jeff an
Das deutsche Blog All About Samsung(öffnet im neuen Fenster) berichtet hingegen, dass Jeff vorab über die Bedingungen des Mobilers-Programm informiert worden sei. Jeff habe die gleichen E-Mails erhalten wie ein Blogger von All About Samsung. Daher wirft All About Samsung Jeff vor, die E-Mails nicht gründlich genug gelesen zu haben. Hätte er dies getan, hätte es die Probleme nicht gegeben.
Jeff war im Rahmen des Mobilers-Programm von Samsung zur Ifa nach Berlin eingeladen worden. Er hatte Samsung nach eigener Aussage darauf hingewiesen, dass er die Einladung nur annehme, wenn er die Ifa als unabhängiger Blogger besuchen könne. Dennoch sollte er für Samsung Produkte im Rahmen der Ifa vorstellen. Als er das ablehnte, wurde ihm der Rückflug gestrichen und verlangt, dass er sofort das Hotel verlasse. Dann wurde ihm ein früherer Rückflug angeboten, allerdings nur, wenn er auf einer Veranstaltung als Promoter von Samsung-Produkten auftreten würde.
Nokia zahlte Jeff schließlich die Unterkunft in Berlin während der Ifa und übernimmt auch die Kosten für den Rückflug nach Indien. So kann Jeff die Messe weiterhin besuchen. Wäre er auf das Angebot von Samsung eingegangen, hätte er die Stadt bereits am 1. September 2012 verlassen müssen.