Virales Video: Cloudflare versucht erfolglos "perfekt zu entlassen"
Meldungen zu Massenentlassungen in US-Techunternehmen gibt es auch auf Golem.de ständig . Dank eines viralen Videos lässt sich nun nachvollziehen, was mit den Menschen hinter den Meldungen passiert: Eine Mitarbeiterin aus dem Vertriebsteam bei Cloudflare hat ihr Entlassungsgespräch mit der Personalabteilung gefilmt und auf Tiktok hochgeladen.
Die ehemalige Cloudflare-Angestellte Brittany Pietsch sei auf den Inhalt eines kurzfristig anberaumten 15-Minuten-Gesprächs vorbereitet gewesen, da eine Kollegin kurz vor ihr ebenfalls entlassen wurde. Daher habe sie das Video aufgezeichnet.
Darin ist zu hören, wie eine Mitarbeiterin der Human-Ressource-Abteilung sowie ein ihr unbekannter Manager ihr mitteilen, sie werde aufgrund eines Performance-Reviews entlassen. Auf Nachfrage von Pietsch zu den genauen Grundlagen dieser Bewertung können ihre Gesprächspartner jedoch nicht antworten - genaue Daten und Informationen zur verwendeten Metrik müsse man nachreichen.
Nachdem das Video nach der Veröffentlichung am vergangenen Mittwoch einiges an Aufmerksamkeit erhielt, äußerte sich Pietsch ausführlicher auf Linkedin(öffnet im neuen Fenster) . Sie habe im Anschluss einen Anruf von ihrem direkten Vorgesetzten erhalten, der "nicht glauben könne, dass das passiert sei."
Das knapp neunminütige Video hat auf ihrem Profil knapp 880.000 Aufrufe erhalten. Für Tiktok-Verhältnisse nicht viel - aber genug, um eine persönliche Reaktion des Cloudflare-CEO Matthew Prince hervorzurufen. Er schreibt(öffnet im neuen Fenster) , das Video sei für ihn "schmerzhaft" gewesen. "Leider stellen wir nicht perfekt ein" , so Prince. "Wir versuchen, perfekt zu entlassen. In diesem Fall waren wir eindeutig weit davon entfernt, perfekt zu sein."
Laut Prince war die Entlassung von Pietsch Teil eines Stellenabbaus von etwa 40 Vertriebsmitarbeitern. Es handle sich nicht um eine gesonderte Entlassungswelle, sondern "ein normales Quartal." Das Performancemanagement sei darauf ausgelegt, "innerhalb von 3 Monaten oder weniger nach der Einstellung" feststellen zu können, ob die Einstellung erfolgreich gewesen sei. Denn "jede gesunde Organisation muss die Leute, die keine Leistung bringen, loswerden. Das war hier nicht der Fehler. Der Fehler war, dass wir nicht freundlicher und menschlicher waren."