Vertrieb im Agenturmodell: Neuer Elektro-Smart wird ein SUV
Künftige Smarts werden nur noch elektrisch fahren, auf einer Basis des Eigentümers Geely gebaut und über ein Agentursystem verkauft werden. Das sagte der Chef der Smart Europa GmbH, Dirk Adelmann, der Automobilwoche(öffnet im neuen Fenster) . Die neuen Modelle würden über eine Shop-in-Shop-Lösung bei Mercedes-Benz-Autohäusern angeboten, das Händlernetz solle jedoch ausgedünnt werden.
Bei einem Agenturmodell werden die Fahrzeuge online über das Kundenportal verkauft. Auch beim Kauf im Autohaus wird der Kauf online getätigt, der Verkäufer hilft dem Kunden in diesem Fall allerdings dabei. Auch wenn es den Smart weiterhin zu kaufen gibt, setzt das Unternehmen vornehmlich auf Leasingangebote und Abomodelle.
Adelmann sagte, nicht jeder aktuelle Mercedes-Händler bekomme einen Vertrag angeboten. Der Grund: Viele Kunden suchen sich die Autos mittlerweile online aus, konfigurieren und kaufen sie. Zwei Drittel der bisherigen Standorte bleiben laut Adelmann erhalten.
Bisher ist lediglich bekannt, dass die neuen Smarts durchgängig Elektroautos sein werden. Wann die Verbrenner nicht mehr vertrieben werden, ist unklar. Die neue Generation des Smart soll innen mehr Platz bieten und eine Schnellladefunktionen für den Akku beinhalten. Die Software des Fahrzeugs wird Over-the-Air-Updates erhalten. Interessante Details zur Akkukapazität, Reichweite und Preis sind derzeit noch unbeantwortet.
Wie das Smart SUV aussehen könnte, zeigt eine Konzeptstudie , die im September als Concept #1 vorgestellt wurde. Das Auto soll in Deutschland im Januar 2023 auf den Markt kommen.
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