Sky bestreitet Verkleinerung des Angebots

Die Frage, ob das Serienangebot von Wow durch das Auslaufen der Lizenzen von HBO kleiner geworden sei, beantwortet Sky mit Nein. Das deckt sich nicht mit den aktuellen Zahlen zum Wow-Katalog: Durch den Wegfall vieler HBO-Lizenzen wurden rund 130 Serien und etwa 245 Spielfilme aus dem Wow-Abo entfernt – das Serienangebot hat sich also erheblich verkleinert.

Wow hat seit Ende 2025 rund 130 Serien weniger

Seit Mitte Januar 2026 schreitet die Verkleinerung des Katalogs weiter voran. Bestand der Wow-Katalog nach Justwatch-Angaben vor drei Wochen noch aus 517 Serien und 726 Filmen, so sind es aktuell nur noch 500 Serien und 720 Spielfilme.

Der Wegfall der HBO-Inhalte hätte das Wow-Abo so "erheblich verändert" , dass dies eine Sonderkündigung rechtfertigen würde, meint die Verbraucherzentrale Hamburg. Die Verbraucherschützer raten Betroffenen, sich für ihre Rechte einzusetzen und auf eine Sonderkündigung zu bestehen.

Verbraucherschützer sehen Recht auf Sonderkündigung erfüllt

Die Verbraucherzentrale Hamburg rät dazu, die Sonderkündigung in Schrift- oder Textform an den Anbieter Sky Deutschland nachweisbar einzureichen. So kann die Kündigung per E-Mail oder mittels Einschreiben als Brief erfolgen. Auch über das Kündigungsportal von Wow soll sich eine Sonderkündigung erklären lassen. Dabei sollten alle Vorgänge festgehalten werden, sei es in Form von Bestätigungs-E-Mails, Screenshots oder ähnlichen Nachweisen.

Die Sonderkündigung sollte damit begründet werden, dass sich der Gesamtcharakter des Abos verändert hat, weil vertragswesentliche Inhalte, vor allem zahlreiche HBO-Serien, dauerhaft aus dem Abo entfernt wurden. Falls Sky der Sonderkündigung nicht zustimmt, sollte Widerspruch eingelegt und der Wegfall der fraglichen Serien im Idealfall dokumentiert werden.

Falls Sky sich nicht auf die Sonderkündigung einlässt, bleibt laut Verbraucherschützern nur noch, sich juristisch beraten zu lassen, um weitere Schritte prüfen zu können.