Telekom: Technische Störung bei Telefonie und MagentaTV
Die Deutsche Telekom hat technische Probleme mit ihrem IP-TV-Service MagentaTV. Das gab der Netzbetreiber am 21. Mai 2024 bei X bekannt(öffnet im neuen Fenster) . "Auch kann es aktuell zu Problemen bei der Registrierung von IP-Telefonie kommen." Da die gesamte Telefonie bei der Telekom auf IP umgestellt ist, dürfte die Störung viele Anschlüsse betreffen.
Aufgrund eines technischen Problems könne es aktuell zu Beeinträchtigung beim Log-in von MagentaTV bei allen Geräten der ersten Generation kommen. Auch über die App Mein Magenta seien sowohl das Log-in als auch die Prepaid-Guthaben-Aufladung gestört.
MagentaTV ist ein Fernsehangebot vorwiegend für Telekom-Kunden im Festnetz, das über die MagentaTV App, aber auch in anderen Netzen nutzbar ist. Je nachdem, welches MagentaTV-Produkt gewählt wird, können hunderte TV-Sender, teilweise in 4K-Qualität, genutzt werden. Disney Plus oder Netflix sind Teil von zwei MagentaTV-Angeboten.
Markt für Fernsehsignale ist im Umbruch
An der Störungsbeseitigung werde intensiv gearbeitet, erklärte die Telekom.
Die Telekom hatte im ersten Quartal 2024 eine Anzahl von 73.000 neuen MagentaTV-Abonnements gewonnen. Der Bereich wächst derzeit stark, weil der Markt im Umbruch ist. Rund 12,5 Millionen Haushalte in Deutschland erhielten Fernsehen bislang über das Kabelnetz, abgerechnet über das in den 1980er Jahren eingeführte Nebenkostenprivileg. Das ändert sich mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG), laut der die Kabelnetzgebühren nicht mehr auf die Mietnebenkosten umgelegt werden dürfen. Viele Mieter wandern deswegen ab. So hat Vodafone Deutschland im ersten Quartal 650.000 Fernsehkunden verloren.
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