Telefónica Deutschland: Netzbetreiber aktiviert O2 Grow für alle Vertragskunden
Telefónica Deutschland aktiviert den O2-Grow-Vorteil für Millionen von Bestandskunden. Vom jährlich wachsenden Datenvolumen profitieren Kunden mit älteren Vertragstarifen, die einen Vertrag vor dem Jahr 2022 abgeschlossen haben. Die Umstellung der Kunden soll jetzt beginnen und bis Mitte des kommenden Jahres abgeschlossen sein, Nutzer werden im Vorfeld per SMS über den genauen Zeitpunkt informiert.
Die Aktivierung des Vorteils ist kostenlos und erfolgt nach der Benachrichtigung automatisch. Bei ersten Bestandskunden mit älteren Vertragstarifen wurde der O2-Grow-Vorteil bereits aktiviert.
Der Netzbetreiber macht keine Angaben dazu, wie viele Millionen Bestandskunden von der Aktivierung profitieren. Telefónica Deutschland spricht ausschließlich davon, dass sich das Datengeschenk in den kommenden fünf Jahren auf mehr als sechs Milliarden GByte summiert.
Mit O2 Grow(öffnet im neuen Fenster) erhalten Kunden jedes Jahr zusätzliches Datenvolumen von 1, 5 oder 10 GByte. Wie stark das Inklusivvolumen wächst, hängt vom gebuchten Tarif ab. Wer zum Beispiel den Smartphone-Tarif O2 Mobile M mit 30 GByte gebucht hat, erhält nach zwölf Monaten 35 GByte. Beim Tarif L mit 100 GByte sind es im Folgejahr 110 GByte.
Telefónica Deutschland hat den O2-Grow-Vorteil im Mai 2022 zum 20-jährigen Markenjubiläum des Netzbetreibers eingeführt. Zu Beginn handelte es sich um einen Aktionstarif, später wurde der Vorteil in das Tarifportfolio von O2 übernommen.
Kunden sollen langfristig beim Netzbetreiber bleiben
Mit der Aktivierung des O2-Grow-Vorteils möchte Telefónica Deutschland nach eigenen Angaben den Bestandskunden ihre Wertschätzung zeigen. Im Kern dürfte es sich um ein Mittel handeln, auch Kunden mit älteren Verträgen stärker an O2 zu binden und vor allem einen Anbieterwechsel zu vermeiden.
Dabei sollten gerade Verbraucher mit älteren Smartphone-Tarifen die Angebote auf dem Markt vergleichen. Netzbetreiber und Mobilfunkdiscounter haben in den letzten Jahren ihre Tarife mehrfach aufgewertet und bieten immer mehr Datenvolumen.
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