Sprachassistent: Hunderte Entlassungen bei Amazons Alexa-Team
Die Abteilung für Amazon Alexa, den Sprachassistenten von Amazon, wird verkleinert, berichtet Bloomberg(öffnet im neuen Fenster). Die Kürzungen kommen mitten in einem turbulenten Jahr für Amazon, in dem bereits rund 36.000 Stellen gestrichen wurden.
Der Sprachassistent Alexa, der in den Echo-Lautsprechern und anderen Amazon-Geräten zum Einsatz kommt, hat dem Bloomberg-Bericht zufolge Schwierigkeiten, mit neuen KI-Systemen wie ChatGPT mitzuhalten. Während Alexa bei einfachen Aufgaben wie dem Abspielen von Musik glänzt, hat Amazon dem Bericht zufolge Schwierigkeiten, die Software vielseitiger zu machen.
Dem Bericht zufolge versucht Amazon, Alexa mit mehr generativen KI-Funktionen auszustatten. Dieser Prozess erweist sich jedoch als schwierig und kostspielig. Amazon will nun die KI-Entwicklung massiv aufstocken, um den Rückstand gegenüber Vorreitern wie ChatGPT aufzuholen. Dafür muss offenbar an anderen Stellen gespart werden.
Amazon entlässt Zehntausende
Die jüngste Entlassungsrunde folgt auf die massiven Kürzungen, die Amazon bereits vorgenommen hat. Nach umfangreichen Pandemie-Einstellungen in den Jahren zuvor begann das Unternehmen Anfang 2023 mit Entlassungen von mehr als 27.000 Mitarbeitern.
Weitere 9.000 Stellen wurden im März abgebaut, vor allem in den Bereichen Personal, Werbung und Clouddienste. Neben der Alexa-Abteilung wurden kürzlich auch Stellen in den Musik- und Spieleabteilungen von Amazon gestrichen. Auch die Bekleidungsgeschäfte des Unternehmens wurden komplett geschlossen.
Die Mitarbeiter in den USA und Kanada wurden am 17. November über den Stellenabbau informiert. Die betroffenen Mitarbeiter von Alexa in Indien sollen in der kommenden Woche über ihr Schicksal informiert werden.
Die plötzlichen Kürzungen bei Alexa deuten auf die wachsenden Herausforderungen für Amazon im Bereich der Sprachtechnologie hin. Da sich die künstliche Intelligenz rasant weiterentwickelt, besteht die Gefahr, dass Alexa ohne weitere Fortschritte veraltet.
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