Spam: GMX- und Web.de-Kunden erhalten wichtige Mails nicht

Die Mailanbieter Web.de und GMX stellen derzeit etliche E-Mails nicht zu. Grund dafür sollen sehr aggressive Spamfilter sein.

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Nur wenige neue Mails bei GMX und Web.de
Nur wenige neue Mails bei GMX und Web.de (Bild: Anna/Pixabay)

Etliche E-Mails von der öffentlichen Verwaltung oder anderen Mailanbietern werden derzeit von GMX und Web.de nicht zugestellt. "Unsere Systeme registrieren aktuell ein erhöhtes Spam-Aufkommen. Zum Schutz unserer Nutzer greifen automatisierte Sperren bei unbekannten/verdächtigen IPs", erklärte die Pressestelle von GMX auf Twitter. Die gleiche Nachricht findet sich auch auf dem Twitter-Konto von Web.de, das gemeinsam mit GMX zum Provider 1&1 gehört.

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Die Sperren sind offenbar so umfassend, dass die E-Mails der Stadt Mülheim an der Ruhr oder des E-Mail-Anbieters Mailbox.org nicht angenommen werden. So erhalten GMX- oder Web.de-Nutzer keine E-Mails der Stadtverwaltung. Termine beim Bürgeramt verfallen, weil die Bestätigungsmails aufgrund der Blockade nicht ankamen. Allein gestern sollen daher 46 Termine verfallen sein.

Probleme von GMX und Web.de seit Donnerstagnachmittag

Laut Mailbox.org bestehen die massiven Probleme beim Empfang von E-Mails bereits seit Donnerstagnachmittag. Die Probleme hätten nichts mit Mailbox.org zu tun und träten weltweit auf. "Hier ist leider Geduld gefragt, bis die Kollegen ihr Problem gelöst haben", schreibt der Mailanbieter auf Twitter.

GMX-Nutzer auf Twitter sind verägert: Sie könnten wichtige E-Mails nicht empfangen und würden von GMX nicht einmal darüber informiert. Auf den Webseiten von GMX und Web.de fehlt ein entsprechender Hinweis. Derweil verweist GMX Sysadmins für Hilfe und Kontakt auf das GMX MailSecurity-Kontaktformular. Analog verweist auch Web.de, auf seine Seite für Postmaster. Ob es aber hilft, wenn Abertausende blockierte Mailanbieter und Verwaltungen das Formular ausfüllen, steht auf einem anderen Blatt.

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tonion 16. Mär 2021

Eigener Mailserver mithilfe von Mailcow. Das machts vergleichsweise einfach und...

AllDayPiano 14. Mär 2021

Und das nervt halt. Hatte mich mal bei einem Onlinespiel angemeldet. Damals - ich depp...

gunterkoenigsmann 14. Mär 2021

Noch größeres Problem gefällig? Versendet ich ein Attachment per Mail. Der Kunde...

JouMxyzptlk 14. Mär 2021

Dann gibt es eine Rückmeldung an den Absender, Annahme verweigert. Das ist kein Problem...



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