Software fehlerhaft: Logitech-Produkte funktionieren nur noch eingeschränkt
Mäuse und Tastaturen von Logitech setzen immer stärker auf Softwarefunktionen. Durch einen Ausfall dieser Software lassen sich Geräte des Herstellers zum Teil nur noch eingeschränkt verwenden. Nach derzeitigem Kenntnisstand sind davon nur Systeme mit MacOS betroffen. Unter Windows gibt es demnach keine Beschränkungen.
Auf Reddit(öffnet im neuen Fenster) wird vermutet, dass die Logitech-Software Logi Options+ ein Zertifikat nutzt, dessen Ablaufdatum überschritten wurde. Beim Start bleibt die Software hängen und es lassen sich keine Geräte mehr konfigurieren.
Außerdem werden alle Mäuse und Tastaturen auf Standardeinstellungen gesetzt. Tastenzuordnungen oder andere Änderungen an der Konfiguration der Geräte werden nicht mehr umgesetzt, weil die betreffende Software quasi inaktiv ist.
Betroffene suchen Lösungen
Golem wartet derzeit noch auf eine Bestätigung des Fehlers durch Logitech. Noch liegen keine Informationen dazu vor, wann der Fehler korrigiert wird und welche Maßnahmen Betroffene ergreifen müssen.
Betroffene berichten, dass einige Maßnahmen helfen könnten, die Software wieder zum Laufen zu bekommen. Von Logi Options+ gibt es auch eine spezielle Offlineversion(öffnet im neuen Fenster) , die dann auch ohne Internetverbindung nutzbar ist. Bei einigen hilft das, andere können das Problem damit hingegen nicht umgehen und stehen weiterhin ohne Softwarefunktionen da.
Im Computerbase-Forum(öffnet im neuen Fenster) gibt es Schilderungen, wonach es geholfen habe, eine ältere Version von Logi Options+ zu installieren, um Maus und Tastatur von Logitech wieder ohne Beschränkungen nutzen zu können. Nach der Installation einer alten Version von Logi Options+ sollte die Funktion für automatische Updates abgeschaltet werden, damit nicht wieder eine fehlerbehaftete Version installiert wird.
Nachtrag vom 7. Januar 2026, 11:47 Uhr
Auf Nachfrage von Golem bestätigte Logitech den Fehler und erklärte, dass gerade an einer Lösung des Problems gearbeitet werde.
Nachtrag vom 7. Januar 2026, 12:46 Uhr
Logitech hat mittlerweile die neue Version 1.98.809639 von Logi Options+ für MacOS(öffnet im neuen Fenster) veröffentlicht. Laut Changelog soll damit ein Zertifikatsproblem korrigiert werden. Nach der Installation des Updates sollten sich die Logitech-Produkte wieder in vollem Umfang nutzen lassen.
Nachtrag vom 7. Januar 2026, 17:31 Uhr
In einer Golem vorliegenden Stellungnahme entschuldigt sich Logitech bei den betroffenen Kunden für die Unannehmlichkeiten. Die aktuelle Version von Logi Options+ müsse manuell installiert werden, weil eine bestehende Installation keine Updates mehr beziehen kann. Als Grund wird der "Ablauf eines für die Ausführung der Apps erforderlichen Apple-Entwicklerzertifikats" benannt. Auf einem derzeit nur in englischer Sprache verfügbaren Support-Dokument(öffnet im neuen Fenster) finden sich weitere Informationen zum aktuellen Vorfall.