Smartphone-Tarife: Fraenk bietet mehr Datenvolumen ohne Aufpreis
Fraenk passt seine Handy-Tarife(öffnet im neuen Fenster) an. Neukunden erhalten ab sofort 12 statt 10 GByte für 10 Euro monatlich, der Tarif mit bisher 20 GByte beinhaltet nun 22 GByte für 15 Euro monatlich. Neben Neukunden profitieren auch Bestandskunden von der Aufwertung, sie werden zum 1. Juni 2024 automatisch umgestellt.
Beim Freunde-Code bleibt alles unverändert. Wer einen Freund bei der Telekom-Tochter wirbt, erhält aktuell ein zusätzliches Datenvolumen von 4 GByte pro Monat, der beworbene Nutzer bekommt ebenso extra Inklusivvolumen. 4 GByte für jeden Freunde-Code gibt es nur noch bis zum 30. Juni 2024, danach fällt der Bonus wieder. Bei Fraenk lassen sich bis zu 15 Freunde werben.
Die Smartphone-Tarife von Fraenk werden im 5G-Netz der Deutschen Telekom realisiert, Nutzer surfen mit bis zu 25 Mbit/s. Die beiden Tarife bieten eine Allnet-Flat für Telefonie und SMS in alle deutschen Netze.
Laut Fraenk wurde das Inklusivvolumen bei den Handy-Tarifen auf Wunsch der Kunden erhöht, diese hätten in einer Befragung geäußert, sie würden sich mehr Datenvolumen wünschen.
Fraenk reagiert auf die Wünsche der Kunden
In den vergangenen Wochen hat die Telekom-Marke mehrfach auf die Wünsche ihrer Kunden reagiert. Ende April 2024 führte der Mobilfunkdiscounter eine Tages-Flat ein. Die Unlimited Day Flat kostet einmalig 7 Euro und ermöglicht für den Zeitraum von 24 Stunden unlimitiertes Surfen. Die Option lässt sich bis zu zehnmal im Monat buchen.
Seit Mai 2024 erlaubt Fraenk Anrufe und das Versenden von SMS von Deutschland ins EU-Ausland. Für eine Minute fallen 20 Cent an, eine Kurznachricht kostet 5 Cent. Die Optionen müssen Kunden über die App unter "Tarif anpassen" aktivieren, ebenso lässt sich die Funktion wieder deaktivieren. So will der Anbieter vermeiden, dass Nutzern ungewollte Kosten entstehen.
Die Telekom-Marke hat lange Zeit keine Telefonie ins EU-Ausland geboten, da nur für wenige Fraenk-Kunden eine solche Option nutzen. Erst auf ausdrücklichen Wunsch wurde diese Möglichkeit eingeführt.