Scout: Amazon beendet Testbetrieb für Lieferroboter
Amazon hat die Tests des eigenen Heimlieferroboters Scout eingestellt. Das berichtete Bloomberg(öffnet im neuen Fenster) mit Verweis auf eine mit der Situation im Unternehmen vertraute Quelle. Auch Reuters(öffnet im neuen Fenster) meldete die Einstellung des Projekts. Der Grund sei, dass der vor drei Jahren begonnene Pilotversuch eines Amazon-Lieferroboters nicht funktioniere. Der als Scout bezeichnete Roboter sollte vor allem in den Vorstädten der USA mit vielen Einfamilienhäusern umherfahren und Bestellungen ausliefern.
"Während unseres begrenzten Scout-Feldtests arbeiteten wir daran, ein einzigartiges Liefererlebnis zu schaffen, erfuhren aber durch das Feedback, dass es Aspekte des Programms gab, die nicht den Bedürfnissen der Kunden entsprachen" , sagte eine Amazon-Sprecherin. Daher sei der Feldtest beendet worden, das Projekt soll laut Amazon neu ausgerichtet werden. Nähere Angaben dazu gab es nicht.
"Während dieser Übergangsphase arbeiten wir mit unseren Mitarbeitern zusammen und vermitteln ihnen offene Stellen, die am besten zu ihren Erfahrungen und Fähigkeiten passen" , hieß es. Das bisherige Scout-Team werde dafür aufgelöst. Zuletzt sollen etwa 400 Personen an dem Scout-Projekt gearbeitet haben.
Scout rollte durch die Vorstädte
2019 begann Amazon zunächst in der Nähe von Seattle den Testbetrieb von Scout. Der Roboter hat sechs Räder und soll bestellte Waren transportieren. Dafür gibt es einen Frachtbereich innerhalb des Lieferroboters. Amazon-Kunden sollen mit einem Code den Frachtraum des Lieferroboters öffnen können, um Pakete entgegenzunehmen.
Später gab es auch Versuche in den US-Bundesstaaten Kalifornien, Georgia und Tennessee. Dabei wurde der Roboter vielfach noch von Menschen begleitet, um auf mögliche Probleme reagieren zu können. Der Roboter soll in der Lage sein, Menschen, Tieren oder Fahrzeugen auszuweichen. Er fuhr in Schrittgeschwindigkeit auf dem Bürgersteig, um bestellte Waren zu den Lieferadressen zu befördern.
Die Roboter fuhren elektrisch. Amazon wollte damit erreichen, dass Treibhausgasemissionen während der Lieferung reduziert werden. Noch vor einigen Monaten organisierte Amazon spezielle Veranstaltungen in Gegenden, die von Scout abgedeckt wurden. Damit sollten mehr Amazon-Kunden dazu bewegt werden, Scout-Lieferungen zu nutzen.