Scam-Apps: Apple führt Beschwerde-Button im App Store ein

Potenzielle Scam-Apps in Apples App Store lassen sich künftig einfacher als bisher melden - in Deutschland allerdings offenbar noch nicht.

Artikel veröffentlicht am 4. Oktober 2021, 16:55 Uhr, Tobias Költzsch

Apples App Store (Bild: Tobias Költzsch/Golem.de)

Apple hat in seinem App Store eine neue Schaltfläche eingeführt, über die sich betrügerische Apps direkt melden lassen. Das meldet The Verge unter Berufung auf den Entwickler und Apple-Kritiker Kosta Eleftheriou.

Der im Englischen mit "Report a Problem" beschriebene Button ermöglicht es Nutzern, direkt eine Scam-App zu melden. Die Schaltfläche ist offenbar bei Apps zu sehen, die In-App-Käufe ermöglichen. Zuvor konnten Nutzer Probleme mit einer Anwendung nur über eine externe Webseite an Apple weitergeben, auf der sie sich noch einmal einloggen mussten. Dort konnte zudem nicht direkt angegeben werden, dass es sich bei der App um Betrug handelt.

Das neue Verfahren ist wesentlich einfacher und intuitiver. Allerdings scheint Apple die neue Meldefunktion nicht überall auf der Welt eingeführt zu haben: Während die Schaltfläche bei Apps in den USA erscheint, können wir sie im deutschen App Store nicht finden. Auch in anderen Ländern scheint es die Option nicht zu geben.

Einfache Meldemöglichkeit wurde früher abgeschafft

Vor Jahren hatte Apple bereits denselben Button im App Store und ihn dann ohne Angabe von Gründen abgeschafft. Eleftheriou und andere Entwickler haben Apple in der Vergangenheit vorgeworfen, Nutzer nicht ausreichend vor Spam-Apps zu schützen.

Apple hat immer wieder betont, dass alle Apps geprüft würden, was den App Store besonders sicher mache. Es kam aber zu Fällen, in denen Entwickler nachträglich den Inhalt ihrer App geändert und so Nutzer betrogen haben. Eleftheriou hat zudem vor kurzem Apple verklagt, da das Unternehmen seine Tastatur-App für die neue Apple Watch von ihm kopiert haben soll.