Samsung: Update soll Kameraprobleme des Galaxy S23 lösen

Einige Nutzer des Galaxy S23 beklagen sich über unscharfe Bereiche in ihren Bildern. Samsung hat das Problem offenbar erkannt und will ein Update liefern.

Artikel veröffentlicht am 2. Juni 2023, 16:30 Uhr, Tobias Költzsch

Die Kamera des Galaxy S23 Plus (Bild: Martin Wolf/Golem.de)

Das Problem unscharfer Bereiche bei Fotos, die mit dem Galaxy S23 und Galaxy S23+ gemacht wurden, soll durch ein Update gelöst werden. Das erklärte Samsung in seinem polnischen Hilfeforum.

Grund für die Unschärfe sei, dass die Hauptkamera der beiden Smartphone-Modelle eine sehr offene Blende verwende. Dadurch mache die Kamera zwar besser belichtete Aufnahmen im Dunkeln, habe aber auch einen sehr geringen Fokusbereich.

Dieser kleine Fokusbereich soll die unscharfen Bereiche in den Fotos der betroffenen Nutzer erklären. Wie das Update den Fehler berichtigen soll, erklärte Samsung nicht.

Bis die Aktualisierung verteilt ist, gibt der Hersteller den Betroffenen den Tipp, mehr Abstand zum fotografierten Objekt herzustellen – bei 30 cm Abstand sollen Nutzer noch eine Handbreit nach hinten weichen.

Samsung gibt recht nutzlos erscheinende Tipps

Dies soll wohl den Schärfebereich so weit erweitern, dass es nicht mehr zu dem Problem kommen soll. Außerdem sollen Nutzer ihr Smartphone zum Fotografieren hochkant halten und nicht quer – das soll den unscharfen Bereich ebenfalls reduzieren. Eine Erklärung, warum das so sein soll, gab Samsung nicht.

In den Beschreibungen der betroffenen Nutzer aus dem Frühjahr 2023 klang das Problem weniger so, als wäre Software dafür verantwortlich. Betroffene erklärten, dass die Unschärfe immer an den gleichen Stellen auftauche, in einem Halbkreis um die Mitte des Bildes herum.

Besonders gut erkennbar war das Problem offenbar, wenn Text direkt von oben fotografiert wurde. Dann sollte der Schärfebereich eigentlich kein Problem sein, da es nur eine Objektebene gibt. Den Beschreibungen zufolge vermuteten viele betroffene Nutzer, dass es sich um Linsenfehler bei den Hauptkameras ihrer Smartphones handele.

Wann genau Samsung das Update veröffentlichen will, gab der Hersteller im polnischen Forum nicht bekannt. In den Kommentaren zweifelten einige Nutzer daran, dass eine Aktualisierung das Problem bei ihnen beheben werde.