Samsung: Kühlschrank-Fernseher stellt seinen Dienst doch nicht ein
Der Samsung Smart Fridge Family Hub gehört zu einer Reihe von Kühlschränken, in deren Tür ein Bildschirm eingebaut ist. Auf zahlreichen Geräten erschien jüngst die Nachricht, dass der Fernsehempfang über die kostenlose Funktion Samsung TV Plus bald nur noch in Mexiko verfügbar sei.
Die Nachricht breitete sich laut einem Bericht von The Verge(öffnet im neuen Fenster) in Samsungs Community-Forum(öffnet im neuen Fenster) aus, wo Nutzer über die Gründe für die Änderung spekulierten. Einige fragten sich, ob es sich um ein Lizenzproblem handele, andere befürchteten, es könnte ein Softwareproblem sein, das ältere Kühlschrankmodelle betreffe.
Falscher Alarm oder Störung im System?
Es stellte sich jedoch heraus, dass die Benachrichtigung fälschlich verschickt wurde. Samsung-Sprecher Chris Langlois bestätigte The Verge, es gebe keine Pläne, Samsung TV Plus vom US-Markt zu nehmen.
Wie es zu dem Fehler kam, wurde nicht bekannt. Auch wenn es sich um einen Fehlalarm handelte, zeigt dieser, wie stark solche Haushaltsgeräte vom Hersteller abhängen.
So wurden die Clouddienste der Smart-Home-/Care-Produkte des Herstellers Gigaset zum 29. März 2024 eingestellt. Das betraf etwa Rauchmelder, Türsensoren oder die Senioren-Assistenz.
Ende August 2021 nahm Osram die Lightify-Plattform mitsamt Serverbetrieb vom Netz und stellte den Support ein. Die Leuchten funktionieren zwar weiter. Allerdings lassen sich dem System laut Funktionsübersicht keine neuen Leuchten mehr hinzufügen, bisherige entfernen oder Stimmungen aktivieren. Die Leuchten lassen sich auch nicht mehr über Timer steuern.