Retina-Display: Fleckige Bildschirme auch bei einigen Macbook Air
Apple hat eingeräumt, dass einige Macbook-Air-Modelle mit Retina-Bildschirmen Probleme mit der Antireflexbeschichtung haben. Dabei kann es zur Fleckenbildung kommen, weil die Beschichtung teilweise aufgelöst wird. Nach Angaben von Macrumors erhielten autorisierte Apple Service Provider entsprechende Hinweise von Apple. Erst im Oktober 2018 war das Macbook Air mit einem Retina-Display ausgestattet worden.
Betroffene Nutzer geben an, dass sie die Displays normal gereinigt, sich plötzlich jedoch hässliche Flecken auf der Oberfläche gebildet hätten. Eventuell spielt der Kontakt mit der Tastatur bei geschlossenem Display ebenfalls eine Rolle. In einigen Fällen traten die Probleme nur am Rand auf, in anderen auch in der Bildschirmmitte.
Bisher war nur bekannt, dass es Probleme mit der Antireflexbeschichtung bei einigen Macbook Pro und der eingestellten 12-Zoll-Macbook-Serie gibt.
Apple hatte ein kostenloses Reparaturprogramm für die betroffenen Pro-Serien und die Macbook-Modelle eingerichtet, doch die Macbook-Air-Modelle tauchen in der Liste bisher nicht auf.
Wenn bei Kunden Probleme bei folgenden Notebooks auftreten, werden sie auch außerhalb der Garantiezeit repariert, wie Macrumors schreibt:
- Macbook Pro (13-Zoll, Anfang 2015)
- Macbook Pro (15-Zoll, Mitte 2015)
- Macbook Pro (13-Zoll, 2016)
- Macbook Pro (15-Zoll, 2016)
- Macbook Pro (13-Zoll, 2017)
- Macbook Pro (15-Zoll, 2017)
- Macbook (12-Zoll, Anfang 2015)
- Macbook (12-Zoll, Anfang 2016)
- Macbook (12-Zoll, Anfang 2017)
Apple startete das Reparaturprogramm im Oktober 2015 und verlängerte es zweimal, nachdem einige Macbook- und Macbook-Pro-Anwender Probleme mit der Antireflexbeschichtung auf dem Retina-Display hatten. Pro Gerät soll der Austausch maximal zweimal vorgenommen werden.
Wie viele Macbooks betroffen sind, ist unklar, auch wenn sich auf Facebook(öffnet im neuen Fenster) und der Seite Staingate.org(öffnet im neuen Fenster), die sich dem Thema widmet, zahlreiche Nutzer meldeten.
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