Reisen: Airbnb sperrt Bekannte von blockierten Nutzern

Aus Sicherheitsgründen sperrt Airbnb Personen, die eine Verbindung zu bereits blockierten Nutzern haben. Die Details bleiben dabei unklar.

Artikel veröffentlicht am 2. März 2023, 9:49 Uhr, Tobias Költzsch

Airbnb kann Nutzer wegen Verbindungen zu bestimmten Personen sperren. (Bild: Reuters)

Die Vermietungsplattform Airbnb hat die Möglichkeit, Nutzer zu sperren, wenn sie diese für ein Sicherheitsrisiko hält. Wie Motherboard berichtet, blockiert Airbnb auch Personen, wenn diese dem Portal zufolge in irgendeiner Art und Weise mit einem gesperrten Nutzer in Verbindung stehen.

Wer aufgrund einer Verbindung gesperrt wurde, kann nur zu Airbnb zurückkehren, wenn die problematische Bekanntschaft gegen die eigene Verbannung erfolgreich Einspruch erhebt oder wenn bewiesen werden kann, dass keine nahe Beziehung besteht. Unklar ist, nach welchen Kriterien Airbnb die Sperrung von Bekannten vornimmt.

Airbnb erklärte Motherboard, dass die Sperrung von möglichen Bekannten bereits blockierter Nutzer erfolgt, wenn die Chance besteht, dass die problematischen Nutzer mitreisen könnten. Die Darstellung, dass eine reine Bekanntschaft ausreiche, sei zu einfach; wie genau Airbnb in solchen Fällen eine Entscheidung trifft, bleibt allerdings unbekannt.

Überprüfung wird durch externe Partner durchgeführt

Seit 2016 führt Airbnb Überprüfungen seiner Nutzer durch, in denen spezialisierte Partnerunternehmen stellenweise binnen Sekunden Entscheidungen treffen. Dabei kann es vorkommen, dass Nutzer wegen einer lange zurückliegenden Ordnungswidrigkeit gesperrt werden. Basierend auf derartigen Entscheidungen können dann auch weitere Personen im Umfeld der Personen blockiert werden.

Motherboard beschreibt einen Fall, in dem eine Frau die Kreditkarte ihres Freundes für eine Buchung verwendete und daraufhin gesperrt wurde. Der Freund hat einen Eintrag im Vorstrafenregister und darf keine Buchungen auf Airbnb vornehmen. Die Wahrscheinlichkeit, dass der gesperrte Bekannte mit seiner Freundin zusammen reist, scheint durchaus gegeben zu sein.