Playstation 5: "Die Dualsense-Controller haben einen Defekt"
Wenige Tage nach ersten Berichten über Drifting beim Gamepad der Playstation 5 hat die erste Großkanzlei vor einem Gericht in New York Klage eingereicht. Die Anwälte von Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK&D) sind der Auffassung, dass "die Dualsense-Controller der Playstation 5 einen Defekt haben."
Die Folge: Bei dem Eingabegerät gebe es ein "Problem mit Drifting und/oder es fällt vollständig aus." Das schreibt die Kanzlei auf einem Fragebogen(öffnet im neuen Fenster), mit dem sich Betroffene der Sammelklage anschließen können.
Zuerst hat Eurogamer berichtet(öffnet im neuen Fenster), dass die ersten Unterlagen für den Fall eingereicht sind.
Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK&D) ist eine Kanzlei, die bereits Erfahrungen mit Drifting bei Eingabegeräten hat: Die Anwälte haben bereits gegen Nintendo wegen Drifting beim Gamepad der Switch geklagt – das Verfahren läuft noch.
Mit Drifting ist gemeint, dass – vermutlich – die Analogsticks eine Eingabe melden, obwohl es keine gibt. Als Folge davon wandert etwa ein Fadenkreuz ungewollt zur Seite und muss manuell vom Nutzer mit einer Schrägstellung fixiert werden, was extrem stört.
Unklar ist allerdings, wie weit verbreitet das Problem tatsächlich ist. In den sozialen Netzwerken gibt es durchaus Berichte über Drifting beim Dualsense – aber unserem Eindruck nach finden sich wesentlich weniger Meldungen als zeitweise bei der Nintendo Switch.
Allerdings ist die Playstation 5 auch noch nicht allzu lange auf dem Markt. Falls primär Verschleiß die Ursache ist, dürften sich Fehlermeldungen erst in den kommenden Monaten mehren.
Die Anwälte begründen die eigereichte Klage auch damit, dass Sony von dem Problem mittlerweile wisse – aber nichts dagegen tue, sondern den Controller weiterhin unverändert der Playstation 5 beilege und einzeln verkaufe. Außerdem sei es für Kunden sehr umständlich, ein defektes Gerät einzuschicken.
Neben langen Wartezeiten für Austausch oder Reparatur müsse man sich mit einer überkomplizierten Hotline herumärgern, und auch das Porto für den Versand sei vom Kunden zu tragen. Sony hat sich bislang nicht öffentlich zu dem Thema geäußert.
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