Abo
  • Services:

Playstation 4: Auch in Deutschland "Blue Pulse of Death"-Probleme

In Deutschland häufen sich Beschwerden von Käufern der Playstation 4, dass ihre neue Konsole nicht läuft und stattdessen nur den "Blue Pulse of Death" anzeigt.

Artikel veröffentlicht am ,
Die Platine der Playstation 4
Die Platine der Playstation 4 (Bild: Wired)

In den drei Tagen seit dem Verkaufsstart der Playstation 4 am 29. November 2013 haben fast 400 von insgesamt rund 1.200 bewertenden Kunden auf Amazon.de nur einen Stern vergeben - fast alle, weil das Gerät defekt ist und nur den "Blue Pulse of Death" anzeigt. Dieser bereits aus den USA bekannte Begriff besagt, dass die auf der Gehäuseoberfläche verbaute Lichtleiste blau leuchtet und die Konsole sonst schlicht nicht funktioniert.

Stellenmarkt
  1. DIEBOLD NIXDORF, Paderborn
  2. Sky Deutschland GmbH, Unterföhring

Natürlich ist es schwierig, anhand der Anzahl von Bewertungen auf Amazon.de abzuleiten, ob der Prozentsatz der tatsächlich Betroffenen auffallend groß ist. Auffällig ist allerdings unter anderem, dass sich Endkunden bei der Xbox One über eine Vielzahl von Dingen ärgern, während die Käufer der PS4 so gut wie nur den "Blue Pulse of Death" als Grund für ihren Ärger anführen.

In den USA, wo die neue Sony-Konsole bereits zwei Wochen früher an den Start ging, gab es ebenfalls zahlreiche Meldungen über das Problem. Laut Sony sind nur etwa 0,4 Prozent der Geräte betroffen - es handele sich um die unvermeidbaren Einzelfälle, so ein Manager.

Eine Ursache für die Probleme ist ein Fertigungsfehler am HDMI-Ausgang. Dort steht bei den betroffenen Konsolen ein kleines Stückchen Metall ab, das beim Anschluss des Kabels einen oder mehrere Kontakte zerstört, worauf die Playstation 4 weder Bild noch Ton ausgibt.

Weitere Probleme gibt es mit dem Netzteil, der Festplatte und anderer verbauter Hardware. Außerdem kommt es wohl gelegentlich zu Inkompatibilitäten mit dem TV-Gerät. In seinem US-Forum hat Sony eine Übersicht über mögliche Problemlösungen veröffentlicht.

Wenn alles nichts hilft, erhalten Käufer eine neue Konsole. Nach Angaben der Servicemitarbeiter von Sony soll es derzeit in Deutschland rund zwei bis vier Wochen dauern, bis die Betroffenen ein Austauschgerät erhalten.



Anzeige
Spiele-Angebote
  1. 19,99€
  2. 53,99€
  3. 99,99€

emden09 04. Dez 2013

und wartet vier Wochen bis man zocken kann. Viel Spaß.

Anonymer Nutzer 03. Dez 2013

Das könnte man aber genauso gut als negative Aussage sehen: Bei der XBox gibt es...

WolfgangS 03. Dez 2013

90¤ aber sonst ja. Die Cymotion schien nach 5 Jahren nicht mehr zu laden... )

_2xs 03. Dez 2013

Der Eingang ist eigentlich wenn man was "durchschleift", also wie XBox 360. Dort hat man...

Endwickler 03. Dez 2013

Wenn es funktioniert ist alles Paletti. Ich habe hier so viele Geräte mit externen...


Folgen Sie uns
       


Fahrt mit Alstoms Brennstoffzellenzug - Bericht

Wasserstoff statt Diesel: Der Nahverkehrszug der Zukunft soll sauber fahren. Der französische Konzern Alstom hat einen Zug mit einem Brennstoffzellenantrieb entwickelt, der ohne Oberleitung elektrisch fährt. Wir sind eingestiegen.

Fahrt mit Alstoms Brennstoffzellenzug - Bericht Video aufrufen
P20 Pro im Kameratest: Huaweis Dreifach-Kamera schlägt die Konkurrenz
P20 Pro im Kameratest
Huaweis Dreifach-Kamera schlägt die Konkurrenz

Mit dem P20 Pro will Huawei sich an die Spitze der Smartphone-Kameras katapultieren. Im Vergleich mit der aktuellen Konkurrenz zeigt sich, dass das P20 Pro tatsächlich über eine sehr gute Kamera verfügt: Die KI-Funktionen können unerfahrenen Nutzern zudem das Fotografieren erleichtern.
Ein Test von Tobias Költzsch

  1. Android Huawei präsentiert drei neue Smartphones ab 120 Euro
  2. Wie Samsung Huawei soll noch für dieses Jahr faltbares Smartphone planen
  3. Porsche Design Mate RS Huawei bringt 512-GByte-Smartphone für 2.100 Euro

BeA: Rechtsanwaltsregister wegen Sicherheitslücke abgeschaltet
BeA
Rechtsanwaltsregister wegen Sicherheitslücke abgeschaltet

Das deutsche Rechtsanwaltsregister hat eine schwere Sicherheitslücke. Schuld daran ist eine veraltete Java-Komponente, die für einen Padding-Oracle-Angriff verwundbar ist. Das Rechtsanwaltsregister ist Teil des besonderen elektronischen Anwaltspostfachs, war aber anders als dieses weiterhin online.
Eine Exklusivmeldung von Hanno Böck

  1. BeA Secunet findet noch mehr Lücken im Anwaltspostfach
  2. EGVP Empfangsbestätigungen einer Klage sind verwertbar
  3. BeA Anwälte wollen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung einklagen

God of War im Test: Der Super Nanny
God of War im Test
Der Super Nanny

Ein Kriegsgott als Erziehungsberechtigter: Das neue God of War macht nahezu alles anders als seine Vorgänger. Neben Action bietet das nur für die Playstation 4 erhältliche Spiel eine wunderbar erzählte Handlung um Kratos und seinen Sohn Atreus.
Von Peter Steinlechner

  1. God of War Papa Kratos kämpft ab April 2018

    •  /