Pixel-Smartphones: Googles VPN funktioniert nicht mit neuer Android-13-Beta

Die aktuelle Beta-Version von Android 13 blockiert offenbar bei zahlreichen Nutzern den kostenlosen VPN-Dienst. Eine verlässliche Lösung gibt es nicht.

Artikel veröffentlicht am 30. Januar 2023, 13:37 Uhr, Tobias Költzsch

Unter anderem betroffen: das Pixel 7 Pro (Bild: Tobias Költzsch/Golem.de)

Zahlreiche Nutzer des Pixel 7 berichten, dass Googles VPN-Dienst nach der Installation der QPR2-Betaversion von Android 13 auf ihren Smartphones nicht mehr funktioniert. Der Dienst lässt sich demnach nicht mehr wie zuvor über die Google-One-App starten.

Wie 9to5Google meldet, berichten auf Reddit auch zahlreiche Nutzer des Pixel 6, dass der VPN-Dienst bei ihnen nicht mehr funktioniert. Google hatte den VPN-Dienst, der eigentlich ein Google-One-Abonnement mit einem Speicherplatz von mindestens 2 TByte erfordert, im Dezember 2022 für die Pixel-7-Nutzer gratis zur Verfügung gestellt.

Bei den betroffenen Pixel-6-Nutzern handelt es sich also um zahlende Google-One-Kunden, was den Fall noch ärgerlicher macht. Googles VPN-Dienst soll nach Installation der neuen Beta-Version nicht starten oder sofort die Verbindung abbrechen. Nutzer werden dann aufgefordert, ihren Abonnementstatus zu überprüfen - auch wenn sie ein passendes Abo haben oder den VPN-Dienst auf einem Pixel 7 kostenlos verwenden können.

Für Pixel-6-Nutzer gibt es eine vorübergehende Lösung

Bei Nutzung eines Pixel 6 scheint es zumindest einen Workaround zu geben: Nach einem erzwungenen Stopp der App, dem Löschen des Cache und der Daten und einem Neustart des Smartphones sollen sich einige Betroffene wieder bei Google One einloggen und den VPN nutzen können.

9to5Google probierte diese Methode auch bei einem Pixel 7 aus und stellte fest, dass sie dort nicht funktioniert. Wer auf den Google-VPN angewiesen ist, sollte sich die Betaversion von Android 13 QPR2 nicht installieren. Wer dies schon getan hat, sollte die Rückkehr auf eine stabile Version erwägen.