PC-Wartung: HP Anyware und andere Remote-Desktop-Apps eingestellt
HP hat sich dazu entschieden, einige Remote-Desktop-Programme einzustellen. Zu den betroffenen Marken gehören Desktop Access, Trusted Zero Clients und HP Anyware. Letztere wurde erst 2021 von HP eingekauft. "Nach sorgfältiger Abwägung unserer Portfolioinvestitionsprioritäten haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, bestimmte Bereiche unserer Remote-Desktop-Lösungen einzustellen", schreibt HP in der Ankündigung(öffnet im neuen Fenster).
Kunden bekommen nun drei verschiedene Daten geliefert. Zunächst wird HP den Verkauf der drei Produkte an Neukunden einstellen. Im Falle von Trusted Zero Clients ist dies bereits geschehen, während Desktop-Access-Kunden ihre Vertragspartner kontaktieren sollen. Der Verkauf von HP Anyware läuft noch bis zum 6. Mai 2026.
Bestandskunden haben länger Zeit
Verträge für die HP-Anyware-Software können allerdings für existierende Kunden noch verlängert werden. Das ist für maximal ein Jahr und noch bis zum 31. Oktober 2027 möglich. Der Support wird am 31. Oktober 2028 enden. Trusted Zero Clients kann seit dem 9. April 2026 bereits nicht mehr verlängert werden. Für Desktop Access ist das noch bis zum 31. Dezember 2028 möglich.
Das finale Ende für HP Anyware wird am 31. Oktober 2029 ausgerufen. Dann bekommen auch Kunden mit mehrjährigen Verträgen keine Updates und Support mehr. Für Desktop-Access-Kunden gilt der 31. Dezember 2029 als Deadline. Das letzte Update für Trusted Zero Clients kommt am 31. Oktober 2026.
"Diese Entscheidung ermöglicht es uns, unsere Ressourcen auf Produktkategorien zu konzentrieren", schreibt HP Der Konzern will allerdings die Z Remote Graphics Software für die Nutzung auf Workstations weiterlaufen lassen. Sie wird einigen Kunden auch als Ersatz für HP Anyware angeboten.