Hermes will Haustürzustellung teurer machen

Auch Konkurrent DPD hat eine baldige Preiserhöhung angekündigt. Zum Jahreswechsel würden die Preise um 6,5 Prozent erhöht. "Auch in den kommenden Jahren werden kontinuierliche Preisanpassungen unvermeidbar sein", hieß es in einer Stellungnahme von DPD.

Nach Ansicht von Hermes-Chef Schabirosky müsse die letzte Meile entlastet werden. Dafür würde das Paketshop-Netz stark ausgebaut und es sei geplant, Preise stärker zu differenzieren. "Das heißt unter anderem auch, dass die Haustürzustellung teurer werden wird", sagte Schabirosky. Wenn ein Paket nicht in einem Hermes-Shop abgeholt wird, würden sich die Paketkosten erhöhen. Noch ist offen, wann Hermes den Paketversand an die Haustür mit einem Preisaufschlag versehen wird.

Einen Preisaufschlag für die Haustürlieferung ist für die Post kein Thema. "Wir sind davon überzeugt, dass die Hauszustellung sinnvoll ist und dass sie noch ein langes Leben haben wird", sagte Post-Chef Appel. Ob es irgendwann eine differenzierte Bezahlung dafür geben werde, darüber entscheide nicht die Post, sondern im Wesentlichen der Versender der Pakete. "Ich glaube, wenn Sie die Konsumenten fragen, ist die kostenlose Zustellung oder Retoure ein wesentliches Wertversprechen der Online-Händler. Deswegen dürfte sich daran sobald nichts ändern", sagte der Postchef.

So ändert sich die Paketzustellung in den kommenden Jahren

In Stadtgebieten könnte sich die Paketzustellung in den nächsten sieben Jahren grundlegend verändern, meint der Hermes-Chef. Der Kunde werde viel mehr Auswahlmöglichkeiten erhalten. Es werde mehr Paketshops geben und mehr Packstationssysteme, aus denen die Empfänger Pakete abholen. Dafür sieht Schabirosky "weniger Zustellung an die Haustür" und einen stärkeren "Einsatz von Lastenfahrrädern, um die Innenstädte zu entlasten".

"Wenn wir bis 2030 schauen, glaube ich an den Einsatz von mehr autonomen Fahrzeugen. Sowohl Roboter als auch größere Zustellfahrzeuge. Das ist eine Lösung, die ich mir langfristig sehr gut vorstellen kann", sagte Schabirosky.