• IT-Karriere:
  • Services:

Onlineshop: Epic Games Store bietet automatisierte Retouren

Die Rückgabe von PC-Spielen läuft im Epic Games Store nun ähnlich automatisiert ab wie bei der Konkurrenz von Steam.

Artikel veröffentlicht am ,
Artwork des Epic-Games-Spiels Fortnite
Artwork des Epic-Games-Spiels Fortnite (Bild: Epic Games)

Im Epic Games Store können PC-Spiele nun ähnlich einfach zurückgegeben werden wie bei der Konkurrenz von Steam. Bislang musste man die Rückgabe manuell mit einem Ticket beim Kundendienst beantragen. Nun reichen ein paar Klicks in der Transaktionsübersicht, wie unter anderem aus dem Blog des Anbieters hervorgeht.

Stellenmarkt
  1. CURRENTA GmbH & Co. OHG, Leverkusen
  2. AdS Consulting GmbH, Aschaffenburg

Grundsätzlich sind die virtuellen Retouren innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bei einer Gesamtspielzeit von weniger als zwei Stunden möglich - genauso wie bei Steam. Es gibt keine festen Beschränkungen über die Anzahl der maximalen Rückgaben.

Wer das System über Gebühr beansprucht und dadurch irgendwann den Algorithmen auffällt, muss früher oder später mit Problemen beim Kauf neuer Games rechnen. Auch das gilt für den Epic Games Store ebenso wie für Steam und auch für die meisten anderen vergleichbaren Onlineshops.

Seit ein paar Tagen gibt es übrigens Hinweise darauf, dass die Kunden im Epic Games Store auch in einem anderen Fall Geld zurückerhalten: Wer ein Spiel kurz vor einem Sonderverkauf wie dem derzeitigen Epic Mega Sale zu einem höheren Preis ersteht, bekommt die Differenz automatisch erstattet.

Das haben einige Spieler in sozialen Netzwerken berichtet und auch die entsprechenden Mitteilungen veröffentlicht. Details sind allerdings nicht bekannt, Epic Games selbst hat sich noch nicht geäußert.

Falls die Rückgaben eine dauerhafte Regelung sind, ändert sich aber weniger, als es im ersten Augenblick den Anschein hat: Letztlich wird der Zeitpunkt, zu dem man teurer eingekauft hat, nur um die entsprechende Anzahl von Tagen nach vorne verlegt.

Der Epic Games Store wurde Ende 2018 eröffnet. Seitdem kämpft der Betreiber mit dem Hauptkonkurrenten Steam um Marktanteile. Um Kunden zum Anlegen eines Kontos zu bewegen, gibt es immer wieder hochwertige kostenlose Vollversionen - derzeit und noch bis zum 21. Mäi 2020 um 17 Uhr gibt es etwa die Premium Edition von GTA 5.

Bitte aktivieren Sie Javascript.
Oder nutzen Sie das Golem-pur-Angebot
und lesen Golem.de
  • ohne Werbung
  • mit ausgeschaltetem Javascript
  • mit RSS-Volltext-Feed


Anzeige
Top-Angebote
  1. 39,99€ (Release: 25. Juni)
  2. 699€ (Vergleichspreis 844€)
  3. (u. a. Samsung Galaxy Smartphones günstiger, Beauty-Bestseller von L'Oreal Men Expert und Garnier...

Folgen Sie uns
       


Probefahrt mit dem Corsa-e

Wir haben den vollelektrischen Opel Corsa-e einen Tag lang in Berlin und Brandenburg Probe gefahren.

Probefahrt mit dem Corsa-e Video aufrufen
Change-Management: Wie man Mitarbeiter mitnimmt
Change-Management
Wie man Mitarbeiter mitnimmt

Wenn eine Firma neue Software einführt oder Prozesse digitalisiert, stößt sie intern oft auf Skepsis. Häufig heißt es dann, man müsse "die Mitarbeiter mitnehmen" - aber wie?
Von Markus Kammermeier

  1. Digitalisierung in Deutschland Wer stand hier "auf der Leitung"?
  2. Workflows Wenn Digitalisierung aus 2 Papierseiten 20 macht
  3. Digitalisierung Aber das Faxgerät muss bleiben!

Energieversorgung: Wasserstoff-Fabrik auf hoher See
Energieversorgung
Wasserstoff-Fabrik auf hoher See

Um überschüssigen Strom sinnvoll zu nutzen, sollen in der Nähe von Offshore-Windparks sogenannte Elektrolyseure installiert werden. Der dort produzierte Wasserstoff wird in bestehende Erdgaspipelines eingespeist.
Ein Bericht von Wolfgang Kempkens

  1. Industriestrategie EU plant Allianz für sauberen Wasserstoff
  2. Energie Dieses Blatt soll es wenden
  3. Energiewende Grüner Wasserstoff aus der Zinnschmelze

Core i9-10900K & Core i5-10600K im Test: Die Letzten ihrer Art
Core i9-10900K & Core i5-10600K im Test
Die Letzten ihrer Art

Noch einmal 14 nm und Skylake-Architektur: Intel holt alles aus der CPU-Technik heraus, was 250 Watt rein für die CPU bedeutet.
Ein Test von Marc Sauter

  1. Comet Lake Intels vPro-Chips takten höher
  2. Comet Lake S Intel tritt mit 250-Watt-Boost und zehn Kernen an
  3. Core i7-10875H im Test Comet Lake glüht nur auf einem Kern

    •  /