Onlinebanking: Bankkunden konnten Transaktionen anderer Konten einsehen
Eine Fehlfunktion hat dazu geführt, dass Kunden der Geldinstitute Lloyds, Halifax und Bank of Scotland in ihren Banking-Apps Abbuchungen und Zahlungen anderer Nutzer einsehen konnten. Wie die BBC berichtet(öffnet im neuen Fenster) , entschuldigte sich ein Sprecher der Lloyds Banking Gruppe, zu der alle drei Banken gehören, und erklärte, dass der Fehler behoben sei.
Wie viele Banking-App-Nutzer von dem Problem betroffen waren, ist bislang unklar, es wurde eine Untersuchung eingeleitet. Eine Person berichtete BBC News, sie habe innerhalb von 20 Minuten die Konten von sechs verschiedenen Nutzern in ihrer App der Bank of Scotland sehen können.
Darunter seien Transaktionen eines Pubs gewesen, der sich knapp 250 Kilometer entfernt von ihrem Wohnort befinde, sowie die Lohnzahlungen eines Unternehmens mit Sitz in England. Sie habe außerdem Zahlungen des britischen Arbeitsministeriums einsehen können, die die Sozialversicherungsnummern der Empfänger enthielten.
Niemand soll Zugriff auf fremde Konten gehabt haben
Eine andere Person berichtete, dass ihr zeitweise über eine Million Pfund (circa 1,16 Millionen Euro) an Einzahlungen angezeigt worden seien und sie die gesamte Transaktionshistorie eines fremden Kontos Monat für Monat habe durchgehen können. Dabei seien auch Lastschriften der Kfz-Zulassungsbehörde inklusive Kennzeichen zu sehen gewesen.
"Heute Morgen haben wir im Onlinebanking und in der mobilen App fälschlicherweise Transaktionsinformationen von einigen Konten anderen Kunden angezeigt" , teilte die Lloyds Bank einigen Kunden mit und entschuldigte sich für den Fehler.
Sicherheitsbedenken versuchte das Unternehmen zu entkräften: "Wir können Ihnen versichern, dass niemand Zugriff auf Ihre Konten hatte." Der Vorfall werde untersucht, um sicherzustellen, dass er sich nicht wiederhole, so die Bank.
Sprecher der Datenschutzbehörde und der Finanzaufsicht erklärten der BBC, dass der Vorfall bekannt sei und die Behörden mit der Lloyds Banking Group in Verbindung stünden, um zu erfahren, was passiert und wie das Problem behoben worden sei.
Probleme mit Onlinezahlungsdiensten haben teils weitreichende Folgen, etwa ein Ausfall von Paypal im August 2025 , der eine Kettenreaktion auslöste und zu Forderungen nach einer europäischen Alternative führte.
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