Nerviger Bug: Rechtsklick lässt Outlook plötzlich abstürzen
Einige Nutzer haben offenbar mal wieder Probleme bei der Nutzung von Outlook Classic. Wie der IT-Blogger Günter Born in seinem Blog schildert(öffnet im neuen Fenster), stürzt die Anwendung auf einigen Systemen wiederholt ab, wenn Nutzer versuchen, mit einem Rechtsklick das Kontextmenü zu öffnen. Wie den Kommentaren zum Beitrag zu entnehmen ist, scheint das Problem recht verbreitet zu sein.
Betroffen sind den Angaben zufolge Nutzer der Microsoft-365-Version 2605 (Build 20026.20182). Auch in Microsofts Q&A-Forum(öffnet im neuen Fenster) sind entsprechende Beschwerden zu finden. Demnach stürzt Outlook ab, wenn beispielsweise in einer E-Mail ein Rechtsklick auf einen Rechtschreibfehler ausgeführt wird.
In den Kommentaren bestätigen zahlreiche Nutzer und Dienstleister das Problem, sowohl auf eigenen Systemen als auch bei Kunden. Teilweise ist von "Hunderten von Computern" die Rede, die in bestimmten IT-Umgebungen betroffen sein sollen. Das Starten im sicheren Modus sowie die Neuerstellung des Outlook-Profils soll dabei keine Abhilfe schaffen.
Upgrade oder Downgrade hilft
Obwohl die betroffene Outlook-Version schon seit dem 16. Juni verfügbar ist, scheinen die geschilderten Probleme erst seit dem 30. Juni aufzutreten. Die genaue Ursache ist zwar noch unklar, ein Moderator im Microsoft-Forum bestätigte aber, Microsoft habe schon zahlreiche Beschwerden erhalten und untersuche den Fehler bereits.
Als Workaround empfiehlt der Moderator ein Upgrade oder ein Downgrade von Outlook Classic. Unter Version 2605 (Build 20026.20182) vom 9. Juni sowie Version 2606 (Build 20131.20090) vom 25. Juni soll der Fehler nicht auftreten. Einige Nutzer bestätigten im Forum, dass entsprechende Versionswechsel helfen.
Seit dem 30. Juni(öffnet im neuen Fenster) steht mit Version 2606 (Build 20131.20112) ein weiteres Update zur Verfügung. Auch damit dürften die Abstürze durch Rechtsklicks ausbleiben. In den zugehörigen Release Notes(öffnet im neuen Fenster) geht Microsoft zwar auf keine Details zu den erfolgten Änderungen ein, dort ist aber von "Korrekturen hinsichtlich Funktionalität und Leistung" die Rede.
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