Nach Upate auf TVOS 17.4: Probleme bei der HDMI-CEC-Steuerung von Apple TV
Besitzer eines Apple TV beklagen sich derzeit darüber, dass die HDMI-CEC-Steuerung des Apple TV über die Fernbedienung des verwendeten TV-Geräts nicht mehr funktioniert. Das Problem soll erst aufgetreten sein, nachdem das Update auf TVOS 17.4 installiert wurde. Entsprechende Berichte finden sich unter anderem im US-Support-Forum von Apple(öffnet im neuen Fenster) , im deutschen Support-Forum(öffnet im neuen Fenster) sowie im Nutzerforum von Macrumors(öffnet im neuen Fenster) .
In einigen Berichten wird geschildert, dass bei einem Apple TV mit einer älteren TVOS-Version die Steuerung über HDMI-CEC einwandfrei funktioniere und nur das eine Apple-TV-Gerät nicht mehr über die TV-Fernbedienung gesteuert werden könne. Das untermauert die Vermutung, dass die Störung der HDMI-CEC-Funktion mit dem Update auf TVOS 14 zusammenhängt. Apple reagierte bisher nicht auf die Fehlerberichte der Kundschaft.
HDMI-CEC ist ein Standard, mit dem sich herstellerübergreifend Unterhaltungsgeräte anderer Hersteller über eine Fernbedienung steuern lassen. Mit dem Update auf TVOS 17.4 wollte Apple eigentlich vor allem Fehlerkorrekturen am Betriebssystem vornehmen. Betroffene haben etliche Versuche unternommen, die HDMI-CEC-Steuerung wieder zum Laufen zu bekommen. Aber selbst das Zurücksetzen des Apple TV habe im Problemfall keine Lösung gebracht.
Problem mit HDMI-CEC-Steuerung nicht überall
Nach derzeitigem Kenntnisstand gibt es die Probleme mit der HDMI-CEC-Steuerung nicht mit allen TV-Modellen. Bei einigen Geräten soll die HDMI-CEC-Steuerung weiterhin möglich sein. Die genauen Hintergründe für den Ausfall der HDMI-CEC-Steuerung sind bisher nicht bekannt.
Die von dem Problem betroffenen Kunden beklagen, dass Apple keine Möglichkeit vorsieht, in einem solchen Fall ein Update rückgängig machen zu können und die vorherige Version des Betriebssystems auf dem Apple TV zu aktivieren. Nach derzeitigem Kenntnisstand bleibt Betroffenen nur, auf eine Fehlerkorrektur durch Apple zu warten.
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