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Nach automatischer McAfee-Werbung: Windows-Chef reagiert und LG verteidigt sich

Während LG bekräftigt, McAfee-Werbung werde niemals ohne Zustimmung der Nutzer installiert, will Microsoft klärend eingegriffen haben.
/ Mike Faust
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LG listet McAfee in seiner Monitor-App jetzt als optional. (Bild: Mike Faust / Golem)
LG listet McAfee in seiner Monitor-App jetzt als optional. Bild: Mike Faust / Golem

Microsofts Windows-Chef Pavan Davuluri hat auf die Kontroverse um Werbung für die Antivirensoftware McAffee reagiert, die automatisch mit der Installation von LGs Monitorsoftware auf Windows-PCs eingerichtet wurde. In einem Beitrag auf dem Kurznachrichtendienst X(öffnet im neuen Fenster) bedankt er sich dafür, dass das Thema öffentlich gemacht wurde.

"Wir haben uns mit dem Team von LG abgestimmt, und als unmittelbaren nächsten Schritt hat sich LG bereit erklärt, das McAfee-Pop-up in seiner App zu deaktivieren", schreibt Davuluri weiter und ergänzt, dass sich Microsoft zusammen mit seinen Ökosystem-Partnern weiter verbessern wolle.

Einen Hinweis darauf, was das genau zu bedeuten hat, liefert eine Stellungnahme von LG zu dem Vorgang, die Windows Latest vorliegt(öffnet im neuen Fenster). Darin heißt es: "LG Electronics bekräftigt, dass McAfee nicht automatisch und niemals ohne die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers installiert wird" und "Der LG Monitor App Installer wird über den offiziellen Windows-Verteilungsprozess von Microsoft bereitgestellt, der McAfee als Option enthielt".

LG nutzte Windows-Funktion für Gerätemetadaten

Für die Installation der LG-Monitor-App nutzt der Konzern einen offiziellen Windows-Mechanismus für Gerätemetadaten, der es Herstellern erlaubt, Begleit-Apps für ihre Hardware automatisch herunterzuladen. Microsofts Dokumentation zu dieser Funktion räumt ein, dass diese automatische Installation ohne Nutzerbenachrichtigung erfolgt, was die Frustration der Anwender erklärt.

LG hat die Monitorsoftware mittlerweile mit einem Update versehen, aus dessen Changelog hervorgeht, dass McAfee nun als optional gelistet ist. Der Begleittext enthält allerdings immer noch die Aussage "Bewegen Sie sich selbstbewusst im Internet – mit All-in-One-Schutz".

Laut Windows Latest(öffnet im neuen Fenster) ist dies ein starker Hinweis darauf, dass die automatische Installation kein Fehler, sondern eine bewusste Ergänzung durch das Unternehmen gewesen sein könnte.

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