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Microsoft: Onedrive-App nervt iPhone-Nutzer

Fehlerhafte Synchronisation, kaputte Suche, doppelt erstellte Dateien – die Beschwerden über die Onedrive -App für iOS häufen sich.
/ Tobias Költzsch
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Onedrive auf einem iPhone (Bild: Tobias Költzsch/Golem.de)
Onedrive auf einem iPhone Bild: Tobias Költzsch/Golem.de

In den Bewertungen der Onedrive-App in Apples App Store finden sich unter den jüngsten Beiträgen fast ausschließlich negative Meldungen. Die meisten der jüngsten Rezensenten haben der App(öffnet im neuen Fenster) eine 1-Sterne-Bewertung gegeben, nachdem die Anwendung jahrelang eigentlich gute Rückmeldungen seitens der Nutzer erhielt.

Grund sind zahlreiche Fehler, mit denen sich Nutzer offenbar seit einem jüngsten Update herumschlagen müssen. Aus den Bewertungen und aus einer Nachricht eines Lesers von Golem.de geht hervor, dass unter anderem die Dateisynchronisation fehlerhaft ist, die Suche nicht mehr funktioniert, Fotos im RAW-Format nicht mehr korrekt angezeigt werden und es zu langen Ladezeiten kommt.

Die Synchronisationsprobleme führen bei zahlreichen Nutzern dazu, dass Ordnerinhalte nicht mehr angezeigt werden. Die Dateien seien zwar noch auf Onedrive verfügbar und beispielsweise im Browser zu sehen, aber nicht mehr in der iOS-App. Beim Upload in Onedrive über den Datei-Browser des iPhones kommt es unserem Leser zufolge zu doppelt hochgeladenen Dateien.

Doppelte Dateien, kaputter Kameraupload

Von diesen ist nur eine nutzbar, wenn man die andere löscht, werden allerdings beide entfernt. Bei einem anderen Benutzer funktioniert seit dem Update der Kameraupload nicht mehr, bei dem geschossene Fotos automatisch bei Onedrive als Backup hochgeladen werden. Ein Nutzer bemängelt neben der fehlenden Suchfunktion auch den Umstand, dass in der App keine Ordner mehr neu angelegt werden können. Viele Rezensenten beschweren sich auch vor dem Hintergrund, dass sie für den Onlinespeicher Geld zahlen.

Wir haben einige der bemängelten Probleme ausprobiert, sie aber nicht bestätigen können; bei uns werden Ordnerinhalte korrekt angezeigt, wir können auch neue Ordner anlegen. Beim Aufruf von Ordnerinhalten ist uns aber aufgefallen, dass wir immer einen kleinen Moment warten müssen; in diesem wird uns angezeigt, dass der Ordner leer ist. Denkbar ist also, dass die Synchronisation bei einigen Nutzer nicht funktioniert oder so langsam ist, dass sie nur diesen Hinweis angezeigt bekommen.

Die Onedrive-App für iOS hat zuletzt Anfang Mai 2025 ein Update erhalten, die negativen Bewertungen datieren teilweise aber bereits vor diesem Termin. Golem.de hat bei Microsoft nach den Hintergründen gefragt, bislang aber noch keine Antwort erhalten.


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