Microsoft: Die ganz normale, lautlose Cloud-Apokalypse
"Ich kann mich nicht in der deutschen Microsoft-Cloud anmelden" , sagt ein Mann am anderen Ende der Telefonleitung vor ein paar Wochen. "Die wird als Phishing-Seite blockiert" . Als Redakteur am Telefon bin ich schon froh, dass uns nur eine Support-Anfrage erreicht und nicht ein Anruf für die Poliklinik, die offenbar vor Jahren Visitenkarten mit unserer Telefonnummer herausgegeben hat. Routiniert versuche ich, den Anrufer abzuwimmeln (wofür ich hiermit um Entschuldigung bitte) und lege irgendwann auf. Irgendetwas an dem Gespräch hängt mir aber nach, so dass ich den beschriebenen Fehler doch noch recherchiere. Und schnell entdecke ich viel mehr als den typischen Support-Fall eines überforderten Nutzers, der sich zu Golem.de verirrt.
Obwohl Microsofts deutsche Cloud im vergangenen Herbst abgekündigt wurde, ist das Angebot für Bestandskunden nach wie vor verfügbar. Außerdem will Microsoft seine Cloud-Dienste natürlich auch weiterhin in Deutschland anbieten, nur eben integriert in den Rest der eigenen Infrastruktur. Nach ein paar Minuten Online-Suche zeigt sich auch mir das Problem des Anrufers: Die Domain Microsoftonline.de wird von Googles Safe-Browsing-API als Phishing-Seite markiert und deshalb in den wichtigen Browsern Chrome und Firefox mit einer entsprechend eindringlichen, roten Warnung blockiert.