Microsoft bestätigt Bug: Windows-11-Update lässt Passwort-Log-in verschwinden
Seit Ende August haben offenbar einige Anwender Probleme damit, ihre Windows-11-Systeme mit einem Passwort zu entsperren. Wie Microsoft inzwischen im zugehörigen Supportdokument(öffnet im neuen Fenster) bestätigt hat, führt ein Bug in dem am 29. August veröffentlichten Update KB5064081 für Windows 11 24H2 dazu, dass das Symbol für den Wechsel auf die Passwortanmeldung möglicherweise unsichtbar ist.
Das Problem tritt den Angaben zufolge nicht nur nach der Installation von KB5064081 auf, sondern auch unter später veröffentlichten Windows-Updates – und damit auch unter Windows 11 25H2 mit aktuellem Patch-Stand von November(öffnet im neuen Fenster) .
Laut Microsoft wird auf betroffenen Systemen das Passwortsymbol in den Anmeldeoptionen auf dem Sperrbildschirm nicht angezeigt. Ohnehin erscheint dieses Symbol aber nur, wenn auf dem jeweiligen System alternative Anmeldeoptionen wie eine PIN oder ein Biometrie-Log-in eingerichtet sind. Ist ausschließlich die Passwortanmeldung konfiguriert, so erscheint beim Anmeldeversuch unmittelbar das eingabebereite Passwortfeld.
Ein Klick ins Leere hilft
Einen Fix für den geschilderten Bug gibt es bisher nicht, dafür aber einen einfachen Workaround. Die Schaltfläche für den Wechsel zum Passwort-Log-in scheint nämlich noch vorhanden und lediglich unsichtbar zu sein. Microsoft empfiehlt daher, den Mauszeiger an die Position zu bewegen, an der das Passwortsymbol normalerweise erscheint.
Ein Klick auf diesen "Platzhalter" führe zur erwarteten Passwortanmeldung und öffne das Passwortfeld, heißt es. "Nach der Eingabe Ihres Passworts können Sie sich wie gewohnt anmelden" , versichert der Konzern.
Dass Microsoft diesen Bug mit einem zukünftigen Update beheben wird, ist zu erwarten. Der Konzern gibt an, bereits an einer Lösung zu arbeiten. Einen konkreten Termin für deren Bereitstellung nannte das Unternehmen aber bisher nicht.
Erst kürzlich hatte Microsoft bestätigt, dass in einigen Situationen grundlegende Windows-Features wie der Explorer, die Suche, das Startmenü und die Taskleiste nicht richtig funktionieren . Diese Probleme bestehen nach Angaben des Konzerns sogar schon seit dem Juli-Patchday. Einen offiziellen Fix gibt es bis heute nicht.