Microsoft 365 in Deutschland: Outlook und Teams sind wieder down gewesen
Vor einigen Tagen hatten diverse Kunden von Microsoft 365 mit Ausfällen des Dienstes zu kämpfen. Es konnten unter anderem keine E-Mails mehr empfangen oder gesendet werden und Dienste wie Onedrive waren nicht ansprechbar. In einem Reddit-Thread(öffnet im neuen Fenster) sammelten sich deshalb schnell viele Meldungen, die meisten Betroffenen stammten aus Deutschland, Schweden oder Österreich. Andere EU-Länder und beispielsweise das Vereinigte Königreich waren davon nicht betroffen.
Microsoft fand den Grund schnell: Offenbar hat ein Rechenzentrum in Deutschland Probleme bereitet: "Wir haben festgestellt, dass ein Rechenzentrum in Deutschland nicht die optimalen Leistungswerte erreicht." , schrieb Microsoft auf Twitter(öffnet im neuen Fenster) . Das Unternehmen hat deshalb einige Fixes aufgespielt, um die Last auf die betroffene Infrastruktur zu verringern. Danach konnte das Unternehmen wieder Besserungen bei der Verfügbarkeit feststellen. Nach etwa zwei Stunden war der Fehler dann vollständig behoben.
Der Juni der Ausfälle bei Microsoft 365
Laut dem Magazin The Register(öffnet im neuen Fenster) waren von dem Ausfall wohl nicht nur E-Mails und Onedrive betroffen. Unter anderem konnte Microsoft Teams nicht richtig laden. Andere User erhielten eine Fehlermeldung, wenn sie sich mit einer Remote-Desktop-Verbindung verbinden wollten. Laut Microsoft konnten Programme teilweise nicht auf Dateien zugreifen. Aus diesem grundlegenden Problem konnten sich viele Symptome für Kunden entwickeln.
Erst Anfang Juni 2023 musste Microsoft einen weitreichenden Ausfall bei Microsoft 365 beheben. Dabei waren Dienste wie Outlook, Teams, Onedrive for Business und Sharepoint teilweise nicht erreichbar. Microsoft konnte das Problem erst nach einigen Tagen vollständig beheben. Später zeigte sich die Hackinggruppe Anonymous Sudan alias Storm-1359 für die Ausfälle verantwortlich. Die hatte einen DDoS-Angriff auf die Microsoft-Infrastruktur gestartet. Entsprechend musste Microsoft lange dagegen vorgehen.