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Meta: Technischer Fehler sperrt Instagram-Konten

Millionen Instagram-Nutzer sollen nicht mehr auf ihre Konten zugreifen können. Teils erhalten sie die Nachricht, ihr Konto sei gesperrt worden.
/ Moritz Tremmel
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Da helfen auch keine Gebete an den Insta-Gott. (Bild: ijmaki/Pixabay)
Da helfen auch keine Gebete an den Insta-Gott. Bild: ijmaki/Pixabay

Bei Instagram gibt es erneut eine technische Störung. Etliche Nutzer des sozialen Netzwerkes berichten davon, ausgesperrt worden zu sein. Während sich manche schlicht nicht mehr einloggen konnten, erschien bei anderen der Hinweis "Wir haben dein Konto am 31. Oktober 2022 gesperrt."Laut dem Onlinemagazin The Verge sollen Millionen Nutzer betroffen sein.

Auf Twitter bestätigte(öffnet im neuen Fenster) das zum Facebook-Konzern Meta gehörende Instagram die Probleme: "Uns ist bewusst, dass einige von euch Probleme beim Zugriff auf euer Instagram-Konto haben. Wir gehen der Sache nach und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten."

Viele Nutzer waren von der Nachricht, dass ihr Konto gesperrt worden sei, überrascht, da sie sich keines Regelverstoßes bewusst waren, der eine Aussperrung gerechtfertigt hätte. Zudem hatten etliche Nutzer die Sorge, dass ihre Follower-Zahl stark sinke.

So berichtet The Verge(öffnet im neuen Fenster) von dem Instagram-Account des portugiesischen Fußballstars Cristiano Ronaldo, der innerhalb kürzester Zeit drei Millionen Follower verloren haben soll.

Auch der Instagram-Account von The Verge soll ähnlich schnell 10.000 Follower verloren haben. Laut dem Bericht scheinen sich die Probleme vor allem auf iPhone-Nutzer zu konzentrieren. Ein Teil der Konten soll mittlerweile wieder verfügbar sein.

Instagram und Facebook weltweit ausgefallen

Erst vor wenigen Tagen hatten die beiden Plattformen Instagram und Facebook, die beide zum Mutterkonzern Meta gehören, mit weltweiten Ausfällen zu kämpfen. Der Grund, so erklärte Meta-Sprecherin Monica Wik, sei eine Konfigurationsänderung gewesen – ohne Details zu nennen.

Es ist daher unklar, ob eine falsche DNS-Konfiguration oder eine andere Netzwerkstörung der Auslöser des Problems war. Bei einem Instagram-, Facebook- und Whatsapp-Ausfall im Oktober 2021 war eine falsche BGP-Konfiguration die Ursache, die Teile des Unternehmens für einige Zeit lahmgelegt hatte.


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