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Meta: EU ermittelt wegen KI-Bot in Whatsapp

Meta bietet in Whatsapp einen auf der eigenen KI basierenden Chatbot an. Die Konkurrenz soll behindert werden.
/ Tobias Költzsch
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Die EU ermittelt gegen Meta wegen Whatsapp (Bild: Kirill KUDRYAVTSEV / AFP via Getty Images)
Die EU ermittelt gegen Meta wegen Whatsapp Bild: Kirill KUDRYAVTSEV / AFP via Getty Images

Die EU hat ein Ermittlungsverfahren gegen Meta eingeleitet. Hintergrund ist die Nutzung von Meta AI in Form eines Chatbots in Whatsapp, was einen möglichen Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht darstellt. Das berichtet der Nachrichtendienst Reuters(öffnet im neuen Fenster) .

Die Untersuchung soll beleuchten, inwieweit Meta anderen Chatbot-Anbietern den Zugang zu Whatsapp erschwert hat. Damit hätte die eigene KI Meta AI einen Vorteil, was die EU-Regulatoren nicht wollen. Die Ermittlung soll verhindern, dass dominante Unternehmen "ihre Macht missbrauchen, um innovative Mitbewerber auszuschließen" , zitiert Reuters die EU-Kartellbeauftragte Teresa Ribera.

"Die KI-Märkte boomen in Europa und darüber hinaus" , sagte Ribera. "Aus diesem Grund untersuchen wir, ob die neue Richtlinie von Meta unter Wettbewerbsrecht möglicherweise illegal ist."

Whatsapp-Sprecher widerspricht

Ein Whatsapp-Sprecher weist die Vorwürfe als haltlos zurück. Stattdessen limitiere man den Zugriff anderer Chatbots. Diese hätten das System belastet, das nicht für eine derartige Nutzung ausgelegt sei. Metas Chatbot Meta AI ist seit März 2025 in Whatsapp integriert.

Vor der EU-Ermittlung leiteten bereits Italiens Wettbewerbshüter im Juli 2025 eine Untersuchung gegen Meta wegen der KI-Intergration in Whatsapp ein. Anschließend hat sich auch Norwegen des Falls angenommen.


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