Macbooks mit Intel: Update auf MacOS Monterey macht ältere Macs kaputt

Einige Intel-Macs von 2018 und 2019 booten nicht mehr, wenn sie auf MacOS Monterey aktualisieren. Teils muss Hardware getauscht werden.

Artikel veröffentlicht am 2. November 2021, 9:41 Uhr, Oliver Nickel

Nach dem Monterey-Update booten ältere Macbooks nicht mehr. (Bild: Pixabay.com/Montage: Golem.de/Pixabay License)

MacOS Monterey verursacht scheinbar mehr Probleme als angenommen. Einige Kunden berichteten, dass ihre älteren Macbooks durch das OS-Update beschädigt würden und sich nicht mehr einschalten ließen. "Ältere" Macbooks schließen Intel-Notebooks von 2018, aber auch das Macbook Pro 16 mit Touchbar von 2019 mit ein. Macbooks mit M1-SoC scheinen nicht betroffen zu sein.

"MacOS Monterey hat mein neues Arbeits-Macbook komplett unbenutzbar gemacht", schreibt ein Kunde auf Twitter. "Sobald man das Update durchführt, friert es die Maschine ein und erzwingt einen kalten Neustart. Das ist jetzt schon drei Mal passiert." Das Magazin Macrumors trug eine Reihe weiterer Kommentare von Twitter und aus Community-Foren zusammen.

Austausch der Hardware kostet Geld

Einige Menschen konnten ihr Notebook wohl zu einem Apple-Store in die Reparatur geben. Das ist teilweise mit Kosten verbunden, da das Update anscheinend Komponenten beschädigt oder zerstört. In einem Fall wollten die Spezialisten von Apple das Mainboard austauschen. Das Update habe das System überlastet und die Platine zerstört. Außerhalb der Garantie würde der Austausch 200 US-Dollar kosten.

In seltenen Fällen soll das Macbook zwar noch anspringen, sich allerdings nach wenigen Minuten wieder herunterfahren. "Mein Macbook Air (Frühjahr 2015) schaltet sich automatisch nach etwa fünf Minuten ab. Manchmal bootet es nicht einmal mehr. Jetzt ist es unbenutzbar", schreibt ein Kunde. Betroffen sind dabei wohl nicht nur Macbooks mit Intel-Chip. Es gibt auch Mac Minis und iMacs, die nach dem Update nicht mehr richtig funktionieren.

Bereits Ende 2020 hatte der Monterey-Vorgänger Big Sur Probleme beim Update gemacht. Damals wurden ebenfalls ältere Macs beschädigt und konnten nicht mehr benutzt werden. Dies betraf größtenteils Modelle von 2013 und 2014. Der aktuelle Bug trifft auch auf wenige Jahre alte Geräte zu.