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Lexware: Kleinunternehmen setzen verstärkt KI ein

Neben dem Schreiben von Texten auch für die Entwicklung neuer Produkte, beispielsweise in einem Bäckereibetrieb: KI wird bei 34 Prozent der Kleinunternehmen eingesetzt.
/ Achim Sawall
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Bäckerei Till und Brot in Freiburg (Bild: Bäckerei Till und Brot in Freiburg)
Bäckerei Till und Brot in Freiburg Bild: Bäckerei Till und Brot in Freiburg

Immer mehr Kleinstunternehmer setzen KI ein, um Teile ihres Geschäfts zu automatisieren. 34 Prozent der Befragten gaben an, bereits Teilprozesse in ihrem Unternehmen mit KI zu automatisieren, nach 16 Prozent bei einer vorherigen Umfrage im September 2025. Das zeigt eine Umfrage unter knapp 3.000 Unternehmern mit bis zu neun Beschäftigten, die das Softwareunternehmen Lexware durchgeführt hat und die dem Handelsblatt(öffnet im neuen Fenster) vorliegt. Der Umfrage zufolge nutzen 64 Prozent der Kleinstunternehmer KI mindestens mehrmals pro Woche, 41 Prozent sogar täglich.

Hauptsächlich nutzen Unternehmen KI für die Texterstellung und -bearbeitung: Fast 80 Prozent der Befragten setzen sie ein, um Texte für E-Mails, Angebote, Social Media oder Webauftritte zu generieren. Zunehmend gewinnt KI aber auch beim Brainstorming für neue Produkte und Kampagnen, bei der Erstellung von Bildmaterial sowie in der Datenanalyse an Bedeutung.

Unternehmer Tillmann Gurka setzte in seiner Bäckerei Till und Brot in Freiburg(öffnet im neuen Fenster) KI zuerst für Marktanalysen und Recherchen zu neuen Rezepten ein. Dann lieferte ihm ChatGPT ein erfolgreiches Rezept zu einem ungewöhnlichen Gebäck, das er in einer britischen Bäckerei probiert hatte.

11,4 Prozent des Bruttoinlandsprodukts

Die Kleinstunternehmen spielen eine zentrale Rolle in der Volkswirtschaft: 85 Prozent der Betriebe in Deutschland haben bis zu neun Beschäftigte. Sie beschäftigen rund neun Millionen Menschen und erwirtschaften nach Berechnungen des Statistischen Bundesamtes 11,4 Prozent des Bruttoinlandsprodukts.

Lexware-Geschäftsführer Christian Steiger sieht durch die Entwicklung eine Chance, Selbstständigkeit in Deutschland zu fördern. "Die Unterstützung durch KI hat das Potenzial, die Zahl der Neugründungen enorm zu steigern, weil es jetzt viel einfacher wird, sich selbstständig zu machen", sagte er. "Das ist ein Gamechanger, der dem Unternehmertum einen neuen Schub geben kann." Lexware stellt kaufmännische Software für Selbstständige, Freiberufler sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) her.


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