Kundendienst: Amazon schließt Standort Regensburg
Amazon wird den Standort Regensburg für Kundenbetreuung schließen. Das berichtet der Merkur(öffnet im neuen Fenster) unter Berufung auf Beschäftigte, die am 25. Januar 2023 in einer vertraulichen Mitarbeiterversammlung informiert wurden. Entlassen werden 48 Beschäftigte, die nicht in der Kundenbetreuung tätig sind. Rund 250 Mitarbeiter sollen künftig bei Amazon VCC den Kundenservice im Homeoffice übernehmen, erfuhr Golem.de aus unternehmensnahen Kreisen.
Das "große deutsche Kundenservice-Center in Regensburg" wurde laut Amazon bereits im Jahr 1998 gegründet. Das Amazon-Gebäude im Gewerbepark Regensburg fällt weg.
Damit wird Berlin mit rund 500 Beschäftigten der einzige Amazon-Standort für Kundenservice in Deutschland. Bei Amazon VCC machen rund 1.800 Beschäftigte die Kundenbetreuung aus dem Homeoffice. Wenn sie ein Arbeitszimmer haben, erhalten sie eine monatliche Pauschale von 60 Euro für Strom, Heizung und Internet.
Neues Logistikzentrum in Kelheim bei Regensburg weiterhin geplant
Amazon plant weiterhin ein zusätzliches Logistikzentrum in der Gemeinde Rohr im Landkreis Kelheim bei Regensburg, wo mehr als 1.000 Arbeitsplätze entstehen . Dies wurde Golem.de aus unternehmensnahen Kreisen bestätigt.
Amazon wird die Zahl der geplanten Entlassungen weltweit im Konzern von rund 10.000 auf mehr als 18.000 Beschäftigte fast verdoppeln, berichtete das Wall Street Journal unter Berufung auf Personen mit Kenntnis der Angelegenheit. Der in Seattle ansässige E-Commerce-Konzern hatte im November bekanntgegeben, mit Entlassungen zu beginnen, die sich auf den Bereich Amazon Devices, die Personalabteilung und den Einzelhandel konzentrierten. Lagerarbeiter sollen davon nicht betroffen sein.