Kündigungen für erste Bestandskunden: Preiswertes Netflix-Abo ohne Werbung verschwindet komplett
Netflix hat in ersten Ländern Abonnenten gekündigt, die noch das Basisabo des Anbieters nutzten. Wenn bestehende Abonnenten das Streamingabo weiterhin werbefrei nutzen wollten, mussten sie in ein teureres Abomodell wechseln. Einige Abonnenten können das Netflix-Basisabo noch ein paar Tage nutzen. Bei Reddit(öffnet im neuen Fenster) berichteten Betroffene in mehreren(öffnet im neuen Fenster) Threads(öffnet im neuen Fenster) darüber; die meisten Beiträge stammen aus Kanada und Großbritannien.
Anfang 2024 teilte Netflix anlässlich der Bekanntgabe aktueller Geschäftszahlen mit, dass das Basisabo im zweiten Quartal 2024 in Großbritannien und Kanada vom Markt genommen werde. In einer aktuellen Anfrage konkretisierte Netflix diese Angaben nicht weiter(öffnet im neuen Fenster) , so dass unklar ist, welche Länder als Nächstes dran sind.
Seit Oktober 2023 gibt es das Netflix-Basisabo in Deutschland nicht mehr für Bestandskunden oder wiederkehrende Abonnenten. In Kanada nahm Netflix das Basisabo bereits im Juni 2023 für Neukunden vom Markt . Deutschland folgte seinerzeit vier Monate nach Kanada. Derzeit ist nicht bekannt, wann Netflix auch hierzulande alle bestehenden Basisabos abschalten wird.
Netflix hat die Preise für alle werbefreien Abos erhöht
Kürzlich wurden die Preise für alle werbefreien Abos in Deutschland erhöht - auch für laufende Abos . Seitdem kostet das Netflix-Basisabo in Deutschland monatlich 9,99 Euro - zuvor fielen dafür 7,99 Euro pro Monat an. Im Basisabo gibt es - anders als im werbefinanzierten Abo - den kompletten Netflix-Katalog. Alle Inhalte stehen maximal in HD-Auflösung zur Verfügung und eine parallele Nutzung auf einem weiteren Gerät ist ausgeschlossen.
Netflix-Kunden in Großbritannien und Kanada müssten mindestens in das Standardabo wechseln, wenn sie Filme und Serien weiterhin werbefrei sehen und auf den kompletten Katalog zugreifen wollen. Hierzulande kostet dieses Abomodell 13,99 Euro monatlich. Dann gibt es alle Inhalte in Full-HD-Auflösung, und es sind bis zwei parallele Streams in einem Haushalt erlaubt.
In Deutschland drängte Netflix Abonnenten dazu , sich für eine Preiserhöhung, einen Abowechsel oder eine Kündigung zu entscheiden, obwohl sie das Abo noch einige Zeit zum alten Preis hätten nutzen können.