Kostenloser Handy-Tarif: GMX Free Phone richtet sich an jüngere Zielgruppe
Im November 2024 ist GMX mit einem kostenlosen Smartphone-Tarif gestartet. GMX Free Phone(öffnet im neuen Fenster) bietet eine Allnet-Flat und ein monatliches Datenvolumen von 3 GByte. Nutzer surfen mit bis zu 50 Mbit/s im 5G-Netz. Zur Buchung benötigen Nutzer neben einem eSIM-fähigen Smartphone eine GMX-E-Mail-Adresse und die Free-Phone-App.
Bei der Vorstellung des Handytarifs stelten sich viele Verbraucher die Frage, wie sich ein solches kostenloses Produkt rechnet. Während der Pre-Launch-Phase wollte sich der Anbieter zu solchen Fragen nicht äußern. Mittlerweile gibt das Unternehmen auf seiner eigenen Webseite(öffnet im neuen Fenster) Einblicke zu Finanzierung und Vermarktungsstrategien bei Free Phone.
Michael Hagenau, CEO von GMX, sieht den Smartphone-Tarif in der Tradition kostenloser Angebote von GMX wie einer kostenfreien E-Mail-Adresse oder Cloudspeicher. Der Tarif lasse sich nur kostenlos anbieten, weil man auf Provisionen über Preisvergleichsportale oder andere Vermittler verzichte, durch Affiliate-Zahlungen würden Providern hohe Kosten entstehen. Free Phone werde ausschließlich über eigene Kanäle vertrieben. Dazu gebe es eine weitere Kostenersparnis, weil bei diesem Tarif keine physische SIM-Karte verschickt werden muss.
GMX gibt dazu einen Einblick zu den Vermarktungsstrategien von Free Phone. Mit dem kostenlosen Smartphone-Tarif möchte man seinen Marktanteil bei jungen Menschen erhöhen. Für das Angebot sollen sich vor allem Teenager und angehende Studenten registrieren.
Kunden sollen Datenvolumen nachbuchen
Hagenau erhofft sich, auch zahlende Kunden über diesen Tarif zu gewinnen. Reicht das Datenvolumen von 3 GByte nicht aus, können Nutzer ein Datenpaket von 1 GByte für 1,99 Euro nachbuchen. GMX dürfte dazu darauf spekulieren, dass Kunden dauerhaft mit 3 GByte monatlich nicht auskommen und daraufhin in kostenpflichtige Tarife des Anbieters mit mehr Inklusivvolumen wechseln.