Konkurrenz zu Netflix und HBO Max: Alle Abos von Disney+ bekommen Werbung
Alle kostenpflichtigen Abos von Disney+ erhalten künftig Werbung. Disney informiert derzeit Abonnenten von Disney+ per E-Mail über Änderungen an den Nutzungsbedingungen des Streamingabos. Eine entsprechende E-Mail von Disney liegt Golem vor. Darin wird auf den Nutzungsvertrag vom 18. Juni 2026 verwiesen.
"Wir haben klargestellt, dass alle Abo-Optionen Folgendes enthalten können: (i) Werbeinhalte, (ii) Sponsoring und (iii) Werbung vor/nach der Wiedergabe von Inhalten sowie in Kanälen, Live/Wie-Live-Inhalten, Sonderereignissen und sämtlichen Inhalten von Drittanbietern", heißt es in der entsprechenden E-Mail.
Weiter schreibt Disney: "In den nächsten Tagen wird beim Einloggen bei Disney+ eine Aufforderung angezeigt, den neuen Nutzungsvertrag zu akzeptieren." Das Unternehmen erklärt in dem Anschreiben nicht, was passiert, wenn die neuen Bedingungen nicht akzeptiert werden. Vermutlich ist dann keine weitere Nutzung des bezahlten Abos möglich.
Es gibt keine werbefreien Abos mehr bei Disney+
In der E-Mail wird der komplette Nutzungsvertrag vom 18. Juni 2026 verschickt. In der uns vorliegenden E-Mail befindet sich ein Link, der eigentlich darauf verweisen soll. Stattdessen führt dieser aber zu den Nutzungsbedingungen von Disney(öffnet im neuen Fenster) vom 10. Juli 2014. Wer den richtigen Vertrag aus diesem Jahr im Browser lesen möchte, muss ihn selbst auf der Webseite von Disney+(öffnet im neuen Fenster) suchen.
Viel mehr Informationen finden sich darin zu den Werbeschaltungen allerdings nicht. Weitere Informationen liefert ein Hilfe-Artikel von Disney(öffnet im neuen Fenster). In den Abos Disney+ Standard und Disney+ Premium können "in begrenztem Umfang Werbeinhalte, Werbung vor oder nach der Wiedergabe von Inhalten, Clips und Trailer für Disney-Inhalte, -Produkte und -Dienste sowie Inhalte mit Branding oder Sponsoring" enthalten.
"Live-Inhalte oder Sonderereignisse, einschließlich Wiederholungen, können Werbepausen oder Werbebotschaften" enthalten. Dabei wird in dem Hilfe-Artikel nicht erklärt, was das Unternehmen unter Sonderereignissen versteht. "Du kannst bei Werbung auf Disney+ nicht vorspulen", heißt es in dem Dokument weiter.
Abonnenten von Disney+ reagieren mit Kündigungen
Es gibt nur noch eine erlaubte Möglichkeit, Disney+ ohne Werbung schauen zu können: Wenn als Profil der Juniormodus verwendet wird. In allen anderen Profilen will Disney altersgerechte Werbung ausspielen. Unter anderem auf Reddit(öffnet im neuen Fenster) bestätigen viele Betroffene den Erhalt einer E-Mail zur Änderung der Nutzungsbedingungen. Viele Kunden von Disney+ sind verärgert und geben an, laufende Abos von Disney+ kündigen zu wollen oder dies bereits getan zu haben.
Wer sich als Neukunde für Disney+(öffnet im neuen Fenster) interessiert, wird lediglich im Kleingedruckten in einer Fußnote den Hinweis finden, dass es kein werbefreies Abo mehr von Disney+ gibt. In der Übersicht der verfügbaren Abos steht für die Abos Disney+ Standard und Disney+ Premium bei der Eigenschaft "Werbefreie Filme und Serien" ein dicker Haken.
Eine Anfrage dazu an Disney blieb bisher unbeantwortet. Sobald wir eine Antwort haben, werden wir den Bericht aktualisieren. Diese liegt mittlerweile vor, der Artikel wurde ergänzt.
Nachtrag vom 17. September 2026
In einer Stellungnahme hat Disney offiziell bestätigt, dass alle Abos von Disney+ Werbung enthalten können. "Bei Live-Sportübertragungen können, wie in der Branche üblich, Sponsoring-Elemente und Werbeeinblendungen enthalten sein", heißt es in einer Stellungnahme.
"Darüber hinaus umfasst der Nutzungsvertrag auch Hinweise auf Inhalte wie Trailer zu Disney-Filmen und Serien, die vor der Wiedergabe eines Titels gezeigt werden können", heißt es weiter.
"Entsprechende Regelungen waren bereits Teil des bisherigen Disney+-Nutzungsvertrags", erklärte das Unternehmen und ließ offen, warum Disney in dieser Woche bestehende Abonnenten ausdrücklich um die Zustimmung des veränderten Nutzungsvertrags aufgefordert hatte.
Wir öffnen unsere neue Community für weitere Mitglieder! Möchtest du in konstruktiver und respektvoller Atmosphäre mit anderen IT-Experten über deine Themen sprechen? Sei dabei und melde dich an!
- Anzeige Hier geht es zum Rabattangebot von Disney+ Wenn Sie auf diesen Link klicken und darüber einkaufen, erhält Golem eine kleine Provision. Dies ändert nichts am Preis der Artikel.