Kernnetz Config: Netcologne bekennt "schwerste Störung des Netzbetriebes"
Bei Netcologne hat es in dieser Woche einen massiven Ausfall gegeben. Finanzchef Claus van der Velden teilte am 13. Februar 2025 auf Linkedin mit(öffnet im neuen Fenster) , es sei im "Verbreitungsgebiet zu den schwersten Störungen unseres Netzbetriebes seit etwa 20 Jahren" gekommen. Ursache war ein Konfigurationsfehler im Kernnetz der Netcologne, der eine nicht vorhersehbare technische Kettenreaktion hervorgerufen habe.
Kein Angriff, sondern die eigenen Techniker
"Ein Angriff von außen konnte inzwischen ausgeschlossen werden" , sagte van der Velden. Zu einem Schadensersatz für die Betroffenen wurden keine Angaben gemacht.
Durch die "Störungen im Kernnetz von Netcologne" seien alle Dienste betroffen gewesen, hatte der Netzbetreiber am Mittwoch mitgeteilt. Von 9:00 bis 17:15 Uhr seien nahezu im gesamten Netz Internet und Telefonie ausgefallen. Am späten Nachmittag sei das Problem gelöst worden. Betroffen waren auch die Notrufe 110 und 112 von Polizei und Feuerwehr, Flughafen Köln/Bonn und viele Geschäfte. "Konfigurationsfehler? Haben Sie im Core kein 4-Augen Prinzip?" , fragte ein Betroffener.
Mehr als eine halbe Million Privat- und Geschäftskunden werden nach Unternehmensangaben von Netcologne und seinen Tochterfirmen über 30.500 Kilometer verlegtes Kabel versorgt. Das seit 29 Jahren bestehende Unternehmen betreibt ein TV-Kabel- und ein Telekommunikationsnetz. Netcologne ist im Großraum Köln/Bonn/Aachen mit den umliegenden Kreisen und Gemeinden aktiv. Im Netz von Netcologne gibt es hauptsächlich Zugänge für Fiber-To-The-Building (FTTB), aber auch für Fiber-To-The-Home (FTTH).