Keine Burger: McDonald's erleidet weltweiten Systemausfall
Restaurants von McDonald's melden aktuell weltweit Systemausfälle, die offenbar die Kassen, die Selbstbedienungskiosks und Drive-ins der Restaurants betreffen. In einigen Ländern scheinen die Restaurants komplett geschlossen zu sein. Die BBC(öffnet im neuen Fenster) meldet, dass woanders das Personal Rechnungen handschriftlich verfasse und Bargeld akzeptiere.
Auch in Deutschland gibt es die Probleme, wie ein Beitrag auf X(öffnet im neuen Fenster) zeigt. Zu den weiteren betroffenen Ländern gehören Australien, Großbritannien, Japan, Neuseeland und Österreich. Der Umfang der Störung scheint regional zu variieren.
In Japan hat McDonald's seine Kunden gebeten, zu warten, bis der Service wieder aufgenommen werden könne. Fotos auf X zufolge(öffnet im neuen Fenster) scheint die Bedienung von Kunden in Japan komplett eingestellt worden zu sein. Ein X-Nutzer aus Australien berichtet(öffnet im neuen Fenster) , dass der Drive-in seines örtlichen McDonald's-Restaurants geschlossen sei, der Service im Restaurant selbst aber offenbar weiterlaufe.
Deutscher Restaurantbetreiber spricht von deutschlandweitem Ausfall
Der Beitrag aus Deutschland zeigt eine Nachricht des Restaurantbetreibers, der von einem deutschlandweiten Totalausfall spricht. Kein Computer funktioniere, weshalb auch die Kassen und Selbstbedienungskioske sowie der Drive-in außer Betrieb seien. Kunden würden gebeten, in das Restaurant zu kommen, um bedient zu werden.
McDonald's erklärte mittlerweile(öffnet im neuen Fenster) , dass es sich um einen globalen Systemausfall gehandelt habe, der mittlerweile behoben worden sei. Details gab das Unternehmen weiterhin nicht bekannt - es soll sich aber nicht um einen Angriff gehandelt haben.
In der Vergangenheit gab es hin und wieder Probleme mit der IT bei der Fastfoodkette, diese betrafen aber oft nur die App. McDonald's zufolge soll der Betrieb der Restaurants in den betroffenen Gebieten wieder anlaufen.
Nachtrag vom 15. März 2024, 17:40 Uhr
McDonald's hat sich mittlerweile zum Ausfall geäußert. Der Artikel wurde entsprechend ergänzt.