Kein Chip und keine Münze erforderlich: Netto testet Einkaufswagenentriegelung per Smartphone
Der Lebensmittel-Discounter Netto hat in zwei bayerischen Filialen eine neue Technik eingeführt. Kunden können sich einen Einkaufswagen auch holen, ohne eine Münze oder einen Chip dabei haben zu müssen. Zum Entriegeln der Einkaufswagenkette kann die Netto-App auf dem Smartphone verwendet werden.
Die Technik wurde in den gelb-roten Netto-Märkten eingeführt, die zur Edeka-Gruppe gehören. In Deutschland gibt es auch Netto-Geschäfte mit einem gelb-schwarzen Logo, dort gibt es eine solche Technik wohl bisher nicht. Nach Angaben des Edeka-Tochterunternehmens ist Netto(öffnet im neuen Fenster) weltweit der erste Händler, der eine Entsperrung des Einkaufswagens mit dem Smartphone erlaubt.
Dazu verwendet Netto neuartige Einkaufswagen des Herstellers Wanzl, die mit der sogenannten Hybridloc-Technik(öffnet im neuen Fenster) ausgestattet sind. Wanzl setzt dabei auf ein Hybrid-System: Das Einkaufswagenschloss kann wie bisher durch Einschub einer Münze oder eines passenden Einkaufswagenchips entriegelt werden. Neu ist der Einsatz der NFC-Technik.
Smartphone entriegelt Einkaufswagen
Die Hybridloc-Einkaufswagen nutzen NFC-Technik, um darüber mit einem Smartphone zu kommunizieren. Das Lebensmittelunternehmen kann eine App anbieten, mit dem sich das Einkaufswagenschloss öffnen lässt. Passende Entwicklerwerkzeuge stellt Wanzl nach eigenen Angaben bereit. Innerhalb der App kann es dann digitale Gutscheinbons geben, um Kunden so zur Rückgabe des Einkaufswagens zu bringen.
Netto testet die Hybridloc-Technik derzeit in zwei Filialen in Burglengenfeld in der Regensburger Straße sowie in Sünching in der Bahnhofstraße. Durch die Smartphoneentsperrung will das Unternehmen den eigenen Kunden die Möglichkeit geben, beim bargeldlosen Einkaufen keine Münzen oder Chips mehr bei sich führen zu müssen. Im Gegenzug müssen sie allerdings die Netto-App verwenden.
Ähnliche Pläne bei anderen Supermärkten
Netto machte keine Angaben dazu, ob die Entriegelung des Einkaufswagenschlosses auch mittels Smartwatch möglich sein wird. Offen ist auch, welche Anreize Netto in der eigenen App anbietet, wenn Kunden den Einkaufswagen nach dem Einkauf zurückbringen und wieder an die Kette legen.
"Wir ergänzen das Angebot unserer Netto-App kontinuierlich und bieten somit praktische Einkaufsoptionen für Smartphone-Besitzerinnen und -Besitzer. Mit der Möglichkeit, Einkaufswagen per App zu entriegeln, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine weltweit einzigartige Alternative für ein modernes Einkaufserlebnis" , sagte Christina Stylianou, Leiterin der Unternehmenskommunikation bei Netto Marken-Discount.
Auch die Supermärkte Edeka und Rewe planen eine Entriegelung des Einkaufswagenschlosses mittels Smartphone. Das berichtet Focus(öffnet im neuen Fenster) mit Verweis auf gut informierte Handelskreise. Im ersten Quartal 2024 sollen demnach erste Edeka-Filialen mit der Technik ausgerüstet werden. Bei Rewe sei eine Einführung der Technik in vier Filialen geplant.
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